Compte piraté
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à toutes et tous,
Je viens de m'apercevoir qu'il ne m'est plus possible d'accéder à mon compte en utilisant mon identifiant et mon mot de passe.
Je décide de modifier ce dernier mais suis dans l'impossibilité de le réaliser car l'adresse mail pour recevoir le code n'a jamais été la mienne !!!
Avez-vous une solution à proposer dans ce cas précis sachant que mon souhait est de récupérer ce compte sans avoir à créer un nouveau !
Merci pour votre collaboration.
Cdlt
Windows / Firefox 109.0
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant le fait toujours en partant.
O Breizh ma bro, me 'gar ma bro !
1 réponse
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Bonjour.
Il faut signaler ça à Facebook https://fr-fr.facebook.com/hacked
Voir aussi https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
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Il n'y a pas vraiment d'autres solutions que celles qui sont indiquées, j'espère que tu récupéreras ton compte ce qui n'est parfois pas simple du tout, de toute façon je ne pourrai pas t'aider davantage vu que seul Facebook peut résoudre ce genre de problème.
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Effectivement, ce n'est pas très simple, lorsque j'utilise ton premier lien simplement dans le but de réinitialiser mon mot de passe en indiquant (ma bonne) adresse mail, j'obtiens la proposition passée dans ma question initiale !
Donc, rien de possible, je n'ai pas la main pour modifier l'adresse de courriel qui n'a jamais été la mienne !
Je vois ton second lien....Cdlt
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Bonjour bazfile,
Pour donner suite à la question, je n'ai pas progressé dans la résolution des soucis pour l'instant, je viens de signaler le problème à Facebook en me servant du compte de mon épouse, arguments et clichés pour faire valoir.
Je remonterai les informations lorsque j'en saurais un peu plus, comme tu t'es manifesté pour tenter de m'aider, je tenais à ce que tu sois tenu au courant des actions.
Merci encore pour ton intervention.
Cdlt -
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