Tiktok appareil non reconnu

Fermé
Mel - 18 janv. 2023 à 13:26
bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 5 déc. 2023 à 16:25

Bonjour,

Je viens vers vous car tiktok me dit appareil non reconnu  je leurs est fait au moins 100 relance depuis 0 nouvelles avec formulaire les contacter email et j'en passe aucune nouvelle quelqun pourrais m'aider car j'en n'est vraiment besoin et de le récupérer assez rapidement.


Android / Chrome 102.0.0.0

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2 réponses

bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 326
18 janv. 2023 à 13:33

Bonjour.

Seul TikTok peut résoudre ton problème.


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Oui mais malheureusement ils me répondent pas

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bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 326 > Mel
18 janv. 2023 à 13:39

Il faut être patient les réponses sont parfois très très longues à venir (semaines ou mois), parfois il n'y a pas de réponse du tout.

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mopa26 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2023
5 déc. 2023 à 00:13

Salut bazfile, 

tu pourrais me dire si quelqu’un a déjà réussi à réglé ce problème en contactant le support ? 
 

j’espère tu vas me répondre parce que je suis dépité de perdre mon compte à cause de ça.

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bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 326
Modifié le 5 déc. 2023 à 00:23

Je ne sais pas vu qu'il n'y a rarement des retours.

Voir https://support.tiktok.com/fr/safety-hc/account-and-user-safety/account-safet paragraphe Gérer les appareils de confiance.

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mopa26 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2023 > bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024
5 déc. 2023 à 16:01

Salut, ce matin j’ai reçu la réponse de tiktok et j’ai pu donner les informations, je peux me connecter à présent !! 
 

donc oui tiktok peuvent répondre en 1 jour! Selon le cas je pense. 

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bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 326 > mopa26 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2023
5 déc. 2023 à 16:25

C'est ton jour de chance tu devrais jouer au loto. :=)

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