Bloquer un profil sur une page pro Facebook

Bonjour, Je vous explique un peu le contexte.

Je m'occupe de la page fb d'une entreprise.

Une personne laisse des commentaires très violents sur les posts partagés.

Mais également sur son profil il y a des partages de posts des employés de l'entreprise et de leur conjoint.

Le nom de cette personne sur Facebook est bien évidemment faux et pas de photos de profil.

Cette personne ne suit pas la page.

J'ai donc fait un signalement à Facebook et depuis je ne peux plus voir le profil de cette personne mais elle continue à laisser des commentaires sur la page professionnelle.

Lorsqu'elle aime une publication je peux voir le symbole choisit mais pas le nom du profil.

Ma question est donc : Comment bloquer cette personne définitivement afin qu'elle ne puisse plus commenter les publications de cette page pro ?