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Ma TV affiche vidéo non supporté

Fermé
Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 - 16 janv. 2023 à 14:06
 Steph05380 - 16 janv. 2023 à 16:04

Bonjour

Ma TV fonctionnait très bien hier.

J'ai un décodeur orange branché en HDMI sur ma TV pour recevoir la TV d'orange.

Aujourd'hui je l'allume et le HDMI 1 sur lequel mon décodeur a toujours été relié m'affiche un écran bleu avec vidéo non supporté !!

De ce fait je n'accède plus au menu de mon décodeur orange.

Pouvez vous m'expliquer les démarches à faire s'il vous plaît ?

J'ai déjà tout débranché, essayer sur une autre TV, changer le HDMI et même fait appel à un conseiller orange qui me conseille de changer le décodeur !!

Merci d'avance pour vos conseils et partage de connaissances!!!

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8 réponses

Réponse 1 / 8
baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 210
16 janv. 2023 à 14:17

Bonjour,

Quelles sont les références (Marque et modèle) du téléviseur ?

Vous n'auriez pas un téléviseur offrant le choix entre ATV ( télévision analogique ) et DTV (télévision digitale)  ?

Si c'est le cas et que vous êtes en mode ATV alors le décodeur qui lui est en digital  ne peut fonctionner.
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Réponse 2 / 8
Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 14:31

Merci pour votre réponse

J'ai une TV Philips

Comment puis je vérifier le mode TV s'il vous plaît ?

Lorsque j'appuie sur le bouton A/D ça m'indique HDMI 1 où 2 où TV digital.

Je clique sur HDMI 1 et ça m'affiche vidéo non supporté.
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Réponse 3 / 8
baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 210
16 janv. 2023 à 14:43

Quel modèle ce téléviseur Philips ? (voir étiquette au dos)

Pour moi, en agissant sur A/D il faut être sur TV Digital.

Le choix sur l'entrée HDMI a utiliser est à effectuer avec une touche nommée , en général, "Source".
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Réponse 4 / 8
Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 14:53
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Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 14:57
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 8
Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 14:55

Ce que je ne comprends pas c'est que ça fonctionnait très bien hier !!!
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baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 210
16 janv. 2023 à 15:15

OK..

Avec la touche A/D mettez vous "TV Digital"  puis avec la touche  AV (en haut à droite) choisissez la prise HDMI où est connecté le décodeur Orange ( HDMI 1 si vous n'avez pas changé).

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Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 > baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024
16 janv. 2023 à 15:23

Merci pour votre aide.

Ça ne fonctionne toujours pas !!!

Je cherchais une autre solution avant l'étape "changer le décodeur" mais je crois que je n'ai pas le choix.

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Réponse 6 / 8
Andy31200 Messages postés 147148 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 382
16 janv. 2023 à 15:08

Bonjour,

"...et même fait appel à un conseiller orange qui me conseille de changer le décodeur !!"

Donc yapuka, tout simplement
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Réponse 7 / 8
Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 15:26

Merci pour votre réponse !!!

Je cherchais juste une autre solution avant l'étape "changer le décodeur" car il neige beaucoup chez moi !!!

Mais je ne vais pas y déroger n'ayant trouvé aucune autre solution à mon problème.
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Réponse 8 / 8
Andy31200 Messages postés 147148 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 382
16 janv. 2023 à 15:49

Mais de rien et repasse donner des nouvelles ou si autre question

NB ; Quel rapport entre la neige et changer de décodeur ?
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Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 15:54

La boutique se trouve à 40km de chez moi pour changer le décodeur, c'est une mission quand il neige !!!!

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Andy31200 Messages postés 147148 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 382 > Steph05380 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 16 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023
16 janv. 2023 à 16:00

OK bon courage !

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Steph05380 > Andy31200 Messages postés 147148 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023
16 janv. 2023 à 16:04

merci !!!

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