Imprimante non détectée

Fermé
jereve2 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 - 6 janv. 2023 à 12:39
mamiemando Messages postés 33077 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 17 janv. 2023 à 16:37

Bonjour,

Je suis sous linux mint  64 bits et je viens d'acquérir une imprimante canon ts 3450 : celle-ci est bien connectée à localhost mais lorsque je lance un scan on me répond : aucun périphérique de numérisation n'a été détecté . Que faut-il donc faire ? Merci pour votre aide .


Linux / Chrome 108.0.0.0

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6 réponses

mamiemando Messages postés 33077 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 7 749
6 janv. 2023 à 15:16

Bonjour,

As-tu regardé cette discussion ?

Bonne chance

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jereve2 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 8
6 janv. 2023 à 15:44

bonjour, merci à mamiemando mais la discussion en question est de l'hébreu pour moi : j'ai 80 ans et tous ces langages me sont parfaitement inconnus . il faudrait me mettre cette discussion en bon français . Merci encore

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mamiemando Messages postés 33077 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 7 749
6 janv. 2023 à 16:00

Bonjour,

En gros, le message #5 de cette discussion semble dire que le paquet ippusbxd interfère et explique le dysfonctionnement du scanner. Le désinstaller suffirait à résoudre le problème.

Sous Linux, les fonctionnalités liés aux scanners sont gérés par sane. Il faut vérifier que les paquets concernés sont installés.

Peux-tu me copier coller le résultat des commande suivante, à taper dans un terminal :

dpkg -l | grep sane
dpkg -l | grep ipp
sudo sane-find-scanner -q

La première liste les éventuels paquet sane installé. La seconde, sur le même principe, liste les paquets contenant ipp dans leur nom ou leur description. La troisième permet d'interroger en ligne de commande ton scanner pour voir à l'aide de sane.

Si la troisième fonctionne, alors c'est que sane arrive à parler à ton scanner, et normalement, les logiciels de numérisation devrait fonctionner (par exemple simple-scan si tu es sous Ubuntu et skanlite si tu es sous Kubuntu) qui sont installés par défaut. Tu peux au besoin les (ré)installer via la logithèque.

Bonne chance

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jereve2 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 8
7 janv. 2023 à 12:36

bonjour,

merci encore pour tes explications : du coup je vais attendre une visite de mon fils pour résoudre ce problème car je me sens incapable d'aller fouiller dans ces dossiers . Merci encore et tous mes voeux pour 2023

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mamiemando Messages postés 33077 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 7 749
9 janv. 2023 à 03:54

Tous mes vœux également ;-)

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jereve2 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 8
15 janv. 2023 à 13:18

bonjour mamiemando,

depuis notre dernière discussion j'ai reçu , de canon , les 2 pilotes correspondants à mon imprimante : j'ai téléchargé ces pilotes mais dès que je veux les ouvrir j'ai ce message :

erreur lors de l'ouverture du fichier/home/rene/téléchrgements/cnijfilter2-source-6.10-1.tar.gz:no such file or directory Que me reste-t-il à faire ? Merci encore pour tout

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mamiemando Messages postés 33077 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 7 749
Modifié le 17 janv. 2023 à 16:41

Bonjour :

En réponse au message #6 :

erreur lors de l'ouverture du fichier/home/rene/téléchrgements/cnijfilter2-source-6.10-1.tar.gz:no such file or directory Que me reste-t-il à faire ? Merci encore pour tout

Cette erreur signifie que l'application ou la commande que tu tapes désigne un fichier qui n'existe pas. Je vois dans ce que tu reportes une typo dans téléchargement. De plus sous Linux, la casse (distinction entre minuscule et majuscule) est importante. Pour éviter les erreurs, la touche tab (auto complétion) est ton ami (une fois pour compléter autant que possible, une deuxième fois pour voir entre quoi et quoi l'auto complétion hésite -- il suffit alors de taper quelque caractères pour débloquer la situation et continuer à utiliser tab).

Bref, je pense que la commande que tu veux taper est probablement :

tar xzvf /home/rene/Téléchargements/cnijfilter2-source-6.10-1.tar.gz

Bonne chance

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