Pilote bluetooth disparu
billmaxime Messages postés 51888 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour !
J'ai un soucis avec mon pilote bluetooth depuis que je suis passée sous Windows 10 64bits.
Le pilote était installé mais défectueux, je l'ai mis à jour mais c'était impossible de me connecter à un périphérique.
J'ai donc supprimé mon pilote pour en le réinstaller (avec des chercheurs auto de pilote comme touslesdrivers ou drivereasy) et là c'est le drame : ils ne me proposent aucun pilote bluetooth.
Dans mon gestionnaire de périphériques, la catégorie bluetooth n'apparait plus, le bouton bluetooth n'est plus dans mon centre de notifications non plus. Je ne peux pas l'activer dans les paramètres parce qu'il n'apparait pas. J'ai été dans services.msc et la plupart des services sont en auto à part un "support d'utilisation bluetooth" qui lui ne veut pas se mettre en auto.
J'ai également été dans le BIOS mais tout y est correct.
Je ne sais plus du tout quoi faire, pourriez-vous m'aider svp ?
J'ai un portable ASUS 750L
processeur : Intel Core 17-4500U CPU 1.8Ghz
Carte mère : AsusTek
Carte vidéo : Intel HD Graphics Family
Carte réseau : Realtek PCIe GbE Family Controller
Je ne sais pas si vous avez besoin d'autres informations, dîtes-moi svp. Merci !
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24 réponses
re
fais ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
dans CMD, tape sfc /scannow et clique sur Enter
PS: il y a 1 espace entre sfc et/
laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'ila/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
@+
Il a effectivement réparé des trucs :
J'ai retenté de connecter mon casque après avoir supprimé la précédente connexion et ça ne change rien. Même message d'erreur.
Bonjour,
Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Mes salutations billmaxime.
