Tablette bloquer par google

Fermé
Nonoella -  
 douchef -

Bonjour j ai acheter une tablette à ma fille qilive et pn la reinitialiser ... seulement t le compte Google précédent reste dessus et donc impossible de l utiliser .. malgres toute les manipulation vu sur ce forum ça demande toujour le compte déjà enregistrer sur la tablette .. qui peut m aider svp 

A voir également:

2 réponses

georges97 Messages postés 13777 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 

Bonjour,

Les matériels informatiques ou mobiles comme une tablette doivent être protégés du fait des actions délictueuses des malfrats en tout genre qui sévissent sur internet. Le mot de passe est une protection, qui sans être infaillible, ne peut pas être défait par des procédures par ailleurs illicites et qui seraient relayées sur un forum.

De fait, quand vous achetez un matériel d'occasion, ou même recyclé par un professionnel, il faut s'assurer que les identifiant/mot de passe soient remis à 0 car l'utilisateur précédent est en droit de continuer à les utiliser.

A noter que devant les abus et à la demande même des utilisateurs, les fabricants ont durcis ces protections pour contrer les "astuces" qui s' échangeaient sur les forums.

Seuls recours : s'adresser au vendeur s'il s'agit d'un organisme éventuellement se faire rembourser) ou au fabricant si l'on dispose d'une facture et si la marque est représentée en France.

Evidemment, quand il s'agit d'un "cadeau", il s'avère inutilisable.

3
douchef
 

Bonjour, il suffit de renseigner le compte Google avec lequel la tablette a été utilisée avant la réinitialisation. Sinon, il faut voir avec le vendeur qui vous a vendu la tablette, c'est la seule solution.

2
Nonoella
 

Bha oui mais encore faut il que la personne me donne ses codes d accès ????????

0
douchef > Nonoella
 

Tout à fait, donc soit vous lui demandez, soit vous retournez le voir avec la tablette pour qu'il puisse le faire lui même, soit vous lui demandez de vous rembourser la tablette. Sans cela, la tablette sera définitivement inutilisable. Le vendeur est censé la remettre à zéro avant la vente et retirer tous ses codes. Si il refuse de le faire, c'est que la tablette ne lui appartenait probablement pas et qu'il vous a vendu une tablette très certainement volée !

0