Carte Wi-Fi ne se réactive pas après une mise en veille

Fermé
Osyris66 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2023 - 1 janv. 2023 à 12:52
kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 - 7 janv. 2023 à 17:54

Bonjour,

Depuis quelque temps, à chaque fois que mon ordinateur sort de veille, la carte Wi-Fi ne se réactive pas et je suis obligé de la désactiver et de l'activer depuis le menu "Options d'adaptateur réseau supplémentaires" pour retrouver l'accès au Wi-Fi.
Voici le nom de ma carte réseau Wi-Fi : "MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card"

Voici les solutions que j'ai essayé sans succès :
- Installer le pilote de la carte depuis le site officiel de Lenovo.
- Désinstaller le périphérique depuis le "Gestionnaire de périphériques" et laisser Windows Update réinstaller le pilote.

Notez que je n'ai pas non plus d'onglet "Gestion de l'alimentation" dans les propriétés de ma carte Wi-Fi.

Auriez-vous une solution à mon problème ?

Merci pour votre aide.


Windows 11

5 réponses

kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317
1 janv. 2023 à 15:11

Reviens nous donner des nouvelles.

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Osyris66 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2023
7 janv. 2023 à 15:22

Salut !

Après quasiment une semaine d'utilisation de mon PC je n'ai pas rencontré à nouveau le problème. Merci pour ton aide.

Cependant, mon PC met maintenant plus de temps à se connecter à un point d'accès. J'ai même l'impression que la carte Wi-Fi se redémarre car avant d'obtenir le signal le menu Wi-Fi disparaît et réapparaît dans le menu des raccourcis (en bas à droite).

Y aurait-il un moyen de diagnostiquer précisément le problème ?

Merci :)

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kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317 > Osyris66 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2023
7 janv. 2023 à 17:54

Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données
 

Si le problème persiste, possible que la carte soit défectueuse ?
 

Changer la carte wireless ou essayer un adapteur wifi usb.

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kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317
1 janv. 2023 à 14:06

Bonjour,

Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

Donne le no. d'identification de matériel de la carte MediaTek Wi-Fi 6 MT7921....
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:
 

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Osyris66 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2023
1 janv. 2023 à 14:25

Voici le numéro d'id de la carte : PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_E0BC17AA&REV_00

et la date + version du pilote : 13/05/2022 + 3.0.1.1336

Merci

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kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317
1 janv. 2023 à 14:49

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> MediaTek

Fais clic droit sur le pilote --> Wireless LAN_MTK_3.3.0.702_W11x64_A.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Wireless LAN_MTK_3.3.0.702_W11x64_A\"

Gestionnaire des périphériques
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> MediaTek Wi-Fi 6 MT7921....
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte wireless MediaTek (contrôleur de réseau)
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wireless LAN_MTK_3.3.0.702_W11x64_A
Dossier --> Wireless LAN_MTK_3.3.0.702_W11x64_(MTK7902
Sélectionne le fichier --> mtkwl6ex.inf et OK.
Redémarre.

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Osyris66 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2023
1 janv. 2023 à 15:08

Merci, j'ai suivi les étapes.

J'espère que ça va corriger le problème :)

Bonne journée

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