Ecran bleu sous windows 10

Angevin1 -  

Merci de me dire comment résoudre problème : écran bleu sous windows 10

5 réponses

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  1. Panth33ra

    Bonjour aussi (la politesse est essentiel sur le Forum CCM).

    Ecran bleu (BSOD : Blue screen of death). Développe ta question. Le Forum CCM n'est pas devin. Dans quelles circonstance as-tu eu cet écran bleu sur ton PC ?

    1. Angevin1 Auteur

      Mille excuses!!!!! BONJOUR,

      Ecran bleu arrive en pleine connexion, travail, l'ordi s'éteint et redemarre.

      1.  Panth33ra

        Précise ce que tu as comme PC (marque et modèle si c'est une PC portable) et sous quel OS Windows, celui-ci fonctionne ?

    2. Angevin1 Auteur

      Marque ASUS - PC PORTABLE - WINDOWS 10 - MICROSOFT OFFICE 365

      Nom de l'appareil    LAPTOP-MU97PE2M
      Processeur    Intel(R) Core(TM) i3-8130U CPU @ 2.20GHz   2.21 GHz
      Mémoire RAM installée    6,00 Go (5,89 Go utilisable)
      ID de périphérique    A46CBA0F-A144-4C0C-8915-34764BFDAD2F
      ID de produit    00325-80154-67211-AAOEM
      Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
      Stylet et fonction tactile    La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

      MERCI

      1.  Panth33ra

        Le nom de l'appareil est inconnu. Tu as un PC portable Asus mais quel modèle ?... C'est un PC portable datant de 2018. Il a trop peu de RAM (6 Go) pour faire fonctionner Windows 10.

    3. Angevin1

      Voici ce que j'ai pu voir au dos du PC:

      NOTE BOOK PC

      J6N0CV06K09425A CN: SA28

      X542UA DM931T

      MFD 2018-06

      6 GO c'est exact j'ai verifié

      1.  Panth33ra

        Enfin... ça été plutôt laborieux mai j'ai enfin le modèle exact... Il est bien sorti en 2018 comme indiqué ICI.

        Source :  ASUS Vivobook 15 X542UA