Mail disparu

Résolu/Fermé
PMP132 Messages postés 229 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024 - 15 déc. 2022 à 18:05
jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 - 15 déc. 2022 à 18:53

Bonjour, Je suis sous Windows 10 et je viens de faire un achat sur Amazon. J'ai fait le réglement et je devais recevoir par un mail la confirmation de cet achat et de son payement. Je suis donc allé sur ma boîte de réception et j'ai à peine eu le temps de voir que la confirmation été arrivée qu'elle disparaissait de mon écran. Comment faire pour retrouver ce mail. D'avance merci et bonnes fêtes à tous.


Windows / Firefox 108.0


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3 réponses

jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329
Modifié le 15 déc. 2022 à 18:25

Bonjour .....

Je te suggère de te connecter à ton compte Amz, ensuite tu vas sur le centre de messagerie et tu devrais retrouver le contenu de ce mail 

Édit ► En principe tu devrais trouver ce mail chez ton FAI (Orange - Free ..ou autres) si ta messagerie est configuré en IMAP (Voir ici)

Slts ► A+

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PMP132 Messages postés 229 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024 1
15 déc. 2022 à 18:29

Bonsoir jmarion3 votre réponse m'a en effet permis de retrouver ce mail envoyé par Amazon. Encore merci.

Puis-je savoir pourquoi cet incident c'est produit? J'ai déjà reçu d'autres messages qui ont eux aussi disparu tel ceux de la Caisse d'allocation familiale etc. Peut-on les retrouver?


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jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329
15 déc. 2022 à 18:37

Re...et merci pour le retour

Pourquoi ce ou ces mails ont disparu ► Mystère comme çà .....Qui est ton FAI (Orange- Free ..ou autres) ► C'es mails sont ils sur le server de ton FAI ou non ?

Utilises tu un logiciel de messagerie du type Thunderbird - Outlook ou autres pour gérer tes messages

A+

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PMP132 Messages postés 229 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024 1 > jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024
15 déc. 2022 à 18:47

Re bonsoir pour répondre à vos demande afin de m'aider mon fournisseur d’accès à Internet (FAI) est FREE.

J'utilise le logiciel Outlouk .

Quant-à votre question :   "C'es mails sont ils sur le server de ton FAI ou non ?" je ne sais pas ce que cela signifie !

N'oubliez pas que j'y comprend pas grand chose à l'informatique!

Merci pour votre patience et à ce blog CCM qui vraiment réactif.

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jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329 > PMP132 Messages postés 229 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024
Modifié le 15 déc. 2022 à 18:54

Pour retrouver tes mails chez Free (que je n'utilise pas personnellement), il faut te connecter à ton compte Free puis à ta messagerie et en principe tu devrais y trouver les messages si tu ne les as pas supprimé volontairement ► Voir ce lien

A+

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PMP132 Messages postés 229 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024 1
15 déc. 2022 à 18:39

Re-bonsoir je viens de recevoir votre réponse qui m'indique que ma question a été déplacée car elle n'était pas postée dans le forum adéquat.

"Il se trouve désormais dans le Messagerie à l'adresse suivante :"

Mais vous avez omis de m'indiquer cette adresse

Merci pour votre gentillesse à me répondre. 


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jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329
Modifié le 15 déc. 2022 à 18:43

Le déplacement du sujet dans le Forum ne change rien pour toi ......les questions et réponses restent ici....!

A+

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baladur13 Messages postés 46759 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2024 13 379
15 déc. 2022 à 18:42

Bonjour,

Bah... vous y êtes dans le forum "Messagerie"

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