IMPRESSION EN MODE CARTOUCHE UNIQUE

Bonjour,comment faire reconnaitre mes 2 cartouches (1 noire et une couleur) à mon imprimante HP ,l'impression en cartouche unique marche si j'enlève la cartouche noire  sinon si j'essaie avec les 2 on me dit cartouches non compatibles.

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît,je me casse la tête depuis des jours et je n'arrive à rien!!!!

Cordialement et merci d'avance

C

3 réponses

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  1. Contributeur

    salut

    donne le modèle de ton imprimante

    les cartouches sont d'origines ou compatibles?

    @+


    1. imprimante HP5530 ALL IN ONE

      les cartouches sont d'origine 301

      1. Contributeur

        salut

        chez HP, les cartouches d'encre ont le numéro 61 ==> clique ici

        on trouve les cartouches avec le numéro 301 sur Tincko (par exemple) ==> clique ici

        ceci dit, elles doivent fonctionner

        je pense qu'une des deux cartouches est défectueuse/mal clipsée

        @+