Lenteur pc

RE_

Apparemment , ce code erreur est temporaire : A ma connaissance, ce problème de code d'erreur concernant la mise à jour de Windows defender dans Windows update est un problème connu depuis très longtemps, même sous Windows 7 et que ce problème a toujours été temporaire et qu'il disparaissait de lui-même.... le plus souvent en effectuant un SFC /scannow mais surtout lorsqu'une autre mise à jour s'installe, elle débloque celle de Windows defender...

Je pense que si tu n'as pas d'erreur dans Windows Defender , il faudrait attendre quelques jours pour voir si ça se résouts seul

****************

Fais ceci au cas où :

=> Télécharge Farbar Service Scanner (si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")

=> Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur

=> Vérifie que les options ci-dessous sont cochées

=> Clique sur "Scan"

=> Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.

=> Poste le rapport ICI et donnes le lien dans ta réponse.

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcb89f488ab6f948e7afefd7fd108ccfc

merci, et merci de ta patience

Relances une analyse FRST et postes les nouveaux rapports

voilà

https://up.security-x.fr/file.php?h=R6d87a549d5a6abaf76336e105fba467a

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc6867f80a3a84148437cc46c550694b1

:)

RE_

Fais ceci :

=> Touches Windows + R

=> Tapes services.msc et valides

=> Dans la liste , recherches Service antivirus Microsoft Defender

=> Doubles cliques dessus

=> Regardes à état du service s'il est bien en cours d'exécution . Si non , cliques sur démarrer et dis moi

ça dit état du service: arrêté et quand je clique démarrer ça dit Windows n'a pas pu démarrer, accès refusé avec ce code d'erreur: 0x800700005

RE_

Il y a un blocage quelque part , désinstalles totalement Malwarebytes avec REVO , redémarres le PC et essaie à nouveau de démarrer Service antivirus Microsoft Defender

voilà j'ai désinstallé malware et je n'arrive tout de même pas à démarrer Service antivirus Microsoft Defender....

voici ce que ça fait, encore comme avant, ça veut s'installer mais ça avorte en plein milieu

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf6b46efdd4d65f77ea3003004805d2ce

https://up.security-x.fr/file.php?h=Raab82dde04e940f4b87206b33376307e

RE_

OK , ne réinstalles Malwarebytes pour l'instant .

Mets à jour ton BIOS . Tu as une version de 2013 et la dernière est de 2018 et critique

Tu peux la télécharger ICI

Un peu plus bas dans la page , tu as les explications :

Mise à jour du BIOS depuis Windows

Remarque 1 : avant de mettre à jour le BIOS, assurez-vous de suspendre le chiffrement BitLocker sur un système compatible BitLocker. Si BitLocker n'est pas activé sur votre système, vous pouvez ignorer cette étape. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver BitLocker, voir Comment activer ou désactiver BitLocker avec TPM dans Windows sur support.dell.com.

Remarque 2 : Ne coupez pas l'alimentation et s'assurer que le PC soit toujours alimenté .N'interrompez pas le processus de mise à jour du BIOS pendant la mise à jour.

Remarque 3 : Votre système nécessite un redémarrage après l'installation du BIOS. Le redémarrage peut être différé mais doit être terminé pour s'assurer que la mise à jour est installée.

Téléchargement et installation

1. Cliquez sur Télécharger le fichier.

2. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur votre disque dur.

3. Accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier.

4. Double-cliquez sur le nouveau fichier.

5. Le système redémarre automatiquement et met à jour le BIOS sur l'écran de démarrage du système. Une fois la mise à jour du BIOS terminée, le système redémarre à nouveau.

*************************

Une fois fais , essaie à nouveau de relancer la mise à jour

oula, je crois que c'est rendu trop complexe pour moi, je n'arrive pas a accéder à bitlock en mode administrateur

Est ce qu'il était activé sur ton PC ? s'il ne l'est pas , inutile de l'activer , au contraire

Vois ici pour voir s'il est activé => https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-le-chiffrement-de-l-appareil-0c453637-bc88-5f74-5105-741561aae838

bon j'ai mis a jour le Bios (pas de bitLock en version 10 familial) 

J'ai relancé la commande, la mise à jour ne se fait toujours pas...

Crrrrr !!!

Le PC a bien redémarré ?

Vérifie si le BIOS est bien à jour :

=> Tapes système dans cortana/rechercher

=> Cliques sur "informations système"

=> Dans la fenêtre , regardes la ligne Version du BIOS/date , tu dois voir 2018

****************************

Si OK , fais ce qui suit :

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière

--> Télécharge l'ISO correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer

Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .

***********************

Je te dis à demain pour le résultat

allo, je ne pense pas que la dernière installation que tu m'aies demander de faire ait réussi.  Quand je fais installer il s'ouvre une page internet sur pc app store, mais rien de plus ne se passe....  J'ai vraiment le bios de 2018, et toujours le même problème avec la mise à jour

RE_

Ce n'est pas une nouvelle installation , mais une réparation .

Tu as bien téléchargé l'ISO et fais ensuite la procédure ? C'est à quelle étape que tu as le problème ?

Fais une capture d'écran

Bonjour, voilà la page qui s'ouvre une fois que j'ai choisi d'installer en mode administrateur

https://up.security-x.fr/file.php?h=R92f6e1c04f07d08d3ab9303ac258550a

mais rien n'a été téléchargé de nouveau.....  je n'ai pas pu cocher conserver les fichiers etc

RE_

Bizarre , tu peux faire une capture de l'ISO téléchargé , ainsi que de Setup ?

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8ec978801772f0b6e614c520777d2b2e

Je suis le post