Déloquage compte FB IMPOSSIBLE
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Facebook m'a inopinément verrouillé mon compte depuis le 27 juillet dernier et je ne parviens pas à remédier.
J'utilisais mon numéro de téléphone pour me connecter. Il faut savoir que j'ai changé de numéro quelques jours avant cet incident.
Or, j'utilisais ce numéro pour la vérification à double facteurs... Ce numéro n'étant plus en service, je ne peux recevoir le code de confirmation demandé par Facebook.
Comme seconde solution, ils demandent une vérification d'identité (réalisée à 5 reprises), mais je reçois toujours une fin de non recevoir. Ça ne se résout jamais.
Y'a-t-il des personnes ayant déjà été confrontées à la même problématique ?
Merci d'avance,
Observatis
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1 réponse
Bonjour.
Y'a-t-il des personnes ayant déjà été confrontées à la même problématique ?
Rien que sur le forum il y en a des milliers :
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/facebook-209/facebook+desactiv%C3%A9 .
Je pense que tu peux oublier ton compte Facebook, dans les conditions que tu décris il sera et restera probablement irrécupérable.