Ordinateur coincé qui ne s’éteint plus

Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J’ai allumé mon PC ACER, mais au démarrage il est resté coincé sur le logo ACER. Et impossible de l’éteindre en maintenant le bouton démarrage. Comment l’éteindre autre SVP ?

2 réponses

  1. cristali Messages postés 9482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     

    bonjour, tu le débranche du courant

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    1. Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
       

      Cristal mon PC est débranché.

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    2. cristali Messages postés 9482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578 > Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      eh bien , tu le remet en marche.

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    3. Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326 > cristali Messages postés 9482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Cristalli pon PC s’est coincé à l’ouverture et je ne peux rien faire . Il me faudrait une astuce pour l’éteindre et pouvoir le rallumer ensuite.

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    4. cristali Messages postés 9482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578 > Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      c'est un portable ou une tour, si c'est un portable, enlève la batterie.

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    5. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782 > Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour.

      <<< acheter un portable avec la possibilité d’enlever la batterie ! >>>

      En neuf malheureusement vous ne trouverez plus. En reconditionné possible encore mais l' appareil aura déjà plusieurs années et donc râpé pour les conditions d'installation de Windows 11 . . . Comme votre PC est récent, faites marcher la garantie. Celle-ci est de 2 ans (obligatoire) à partir de la date d'achat. + si vous avez pris l' option de 5 ans.

      Même avis que Cristalli :  Aucun remède possible pour cette panne. Seul le SAV devra prendre en compte.

      A + . . .

      A + . . .

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  2. Awdeline Messages postés 822 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
     

    Merci Jojolaguitare pour votre commentaire. Je vais faire jouer effectivement la garantie.

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