Ordinateur coincé qui ne s’éteint plus

Fermé
Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 - 14 nov. 2022 à 15:14
Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 - 14 nov. 2022 à 17:34

Bonjour,

J’ai allumé mon PC ACER, mais au démarrage il est resté coincé sur le logo ACER. Et impossible de l’éteindre en maintenant le bouton démarrage. Comment l’éteindre autre SVP ?

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2 réponses

cristali Messages postés 18128 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 1 554
14 nov. 2022 à 15:21

bonjour, tu le débranche du courant

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Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 325
14 nov. 2022 à 15:23

Cristal mon PC est débranché.

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cristali Messages postés 18128 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 1 554 > Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024
14 nov. 2022 à 15:33

eh bien , tu le remet en marche.

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Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 325 > cristali Messages postés 18128 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025
Modifié le 14 nov. 2022 à 15:38

Cristalli pon PC s’est coincé à l’ouverture et je ne peux rien faire . Il me faudrait une astuce pour l’éteindre et pouvoir le rallumer ensuite.

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cristali Messages postés 18128 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 1 554 > Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024
14 nov. 2022 à 15:40

c'est un portable ou une tour, si c'est un portable, enlève la batterie.

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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 699 > Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024
14 nov. 2022 à 17:16

Bonjour.

<<< acheter un portable avec la possibilité d’enlever la batterie ! >>>

En neuf malheureusement vous ne trouverez plus. En reconditionné possible encore mais l' appareil aura déjà plusieurs années et donc râpé pour les conditions d'installation de Windows 11 . . . Comme votre PC est récent, faites marcher la garantie. Celle-ci est de 2 ans (obligatoire) à partir de la date d'achat. + si vous avez pris l' option de 5 ans.

Même avis que Cristalli :  Aucun remède possible pour cette panne. Seul le SAV devra prendre en compte.

A + . . .

A + . . .

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Awdeline Messages postés 814 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2024 325
14 nov. 2022 à 17:34

Merci Jojolaguitare pour votre commentaire. Je vais faire jouer effectivement la garantie.

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