Ordinateur coincé qui ne s’éteint plus

Awdeline Messages postés 881 Statut Membre -  
Awdeline Messages postés 881 Statut Membre -

Bonjour,

J’ai allumé mon PC ACER, mais au démarrage il est resté coincé sur le logo ACER. Et impossible de l’éteindre en maintenant le bouton démarrage. Comment l’éteindre autre SVP ?

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2 réponses

cristali Messages postés 18899 Statut Membre 1 560
 

bonjour, tu le débranche du courant

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Awdeline Messages postés 881 Statut Membre 326
 

Cristal mon PC est débranché.

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cristali Messages postés 18899 Statut Membre 1 560 > Awdeline Messages postés 881 Statut Membre
 

eh bien , tu le remet en marche.

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Awdeline Messages postés 881 Statut Membre 326 > cristali Messages postés 18899 Statut Membre
 

Cristalli pon PC s’est coincé à l’ouverture et je ne peux rien faire . Il me faudrait une astuce pour l’éteindre et pouvoir le rallumer ensuite.

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cristali Messages postés 18899 Statut Membre 1 560 > Awdeline Messages postés 881 Statut Membre
 

c'est un portable ou une tour, si c'est un portable, enlève la batterie.

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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710 > Awdeline Messages postés 881 Statut Membre
 

Bonjour.

<<< acheter un portable avec la possibilité d’enlever la batterie ! >>>

En neuf malheureusement vous ne trouverez plus. En reconditionné possible encore mais l' appareil aura déjà plusieurs années et donc râpé pour les conditions d'installation de Windows 11 . . . Comme votre PC est récent, faites marcher la garantie. Celle-ci est de 2 ans (obligatoire) à partir de la date d'achat. + si vous avez pris l' option de 5 ans.

Même avis que Cristalli :  Aucun remède possible pour cette panne. Seul le SAV devra prendre en compte.

A + . . .

A + . . .

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Awdeline Messages postés 881 Statut Membre 326
 

Merci Jojolaguitare pour votre commentaire. Je vais faire jouer effectivement la garantie.

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