Problème : impossible de récuperer ma boite mail

calou0 Messages postés 6 Statut Membre -  
calou0 Messages postés 6 Statut Membre -

Bonjour à toutes et tous,

j'ai toujours eu la suite microsoft office avec outlook depuis 20 ans environ sur mes pcs.

je viens de changer de pc et je me retrouve avec windows 10 maintenant.

Mon mail n'a jamais été activé sur outlook.com.

j'arrive a récupérer mes mails via zimbra heureusement. Mais je ne peux installer ma sauvegarde des dossiers de l'ancien ordinateur car source pack office.

lorsque j'essaye de récuperer mon mail avec outlook 10, je suis totalement bloqué lors de l'installation car outlook ne reconnaît pas mon mail.

et quand ça passe, le lien qui me permettrait sois disant de récupérer mon  mail. il n'arrive jamais jusqu’à zimbra  la messagerie de free.

pourriez vous me dépatouiller de ce mur qui s'est mis devant moi.

merci

pascal


Windows / Firefox 106.0

3 réponses

bazfile Messages postés 60857 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 838
 

Bonjour.

Voir ça avec Microsoft.

https://account.live.com/acsr


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calou0 Messages postés 6 Statut Membre
 

Merci

bazfile.

en espérant que cela marche

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calou0 Messages postés 6 Statut Membre
 

Et bien non, cela ne fonctionne pas.

Car comme je l'avais indiqué au dessus, le mail n'a jamais transité par microsoft.

seulement outlook .je ne peux mettre pas importer mes sauvegardes en .pst pour récupérer ma sauvegarde de messages ainsi que mes contacts.

Vive windows 10  BEURKKKK !!

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