Problème : impossible de récuperer ma boite mail
calou0 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour à toutes et tous,
j'ai toujours eu la suite microsoft office avec outlook depuis 20 ans environ sur mes pcs.
je viens de changer de pc et je me retrouve avec windows 10 maintenant.
Mon mail n'a jamais été activé sur outlook.com.
j'arrive a récupérer mes mails via zimbra heureusement. Mais je ne peux installer ma sauvegarde des dossiers de l'ancien ordinateur car source pack office.
lorsque j'essaye de récuperer mon mail avec outlook 10, je suis totalement bloqué lors de l'installation car outlook ne reconnaît pas mon mail.
et quand ça passe, le lien qui me permettrait sois disant de récupérer mon mail. il n'arrive jamais jusqu’à zimbra la messagerie de free.
pourriez vous me dépatouiller de ce mur qui s'est mis devant moi.
merci
pascal
Windows / Firefox 106.0