Récupération de compte désactivé ! Sans pièce d’identité :(

Fermé

Home.by.noemy - 10 nov. 2022 à 17:08
Radinoz Messages postés 14026 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 10 nov. 2022 à 18:04

Bonjour,

Pouvez vous m’indiquer à quelle adresse mail vous les avez contacté ? Je suis dans cette situation… c’est un compte pro, et au lieu de mettre mon nom, j’ai mis le nom de la société… donc forcément la pièce d’identité ne concorde pas :(

iPhone / Safari 16.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Radinoz Messages postés 14026 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 977
10 nov. 2022 à 17:51

Bonjour

Là -> https://help.instagram.com/contact/606967319425038

;)

Réponse 2 / 2

Home.by.noemy
10 nov. 2022 à 17:54

Non malheureusement ça ne marche pas…

si je met le mail du compte concerne, ils me disent que facebook m’a suspendu, et si j’essaie avec un autre compte, il me dise que ce compte n’a pas de problème.
donc dans les 2 cas, ils ne veulent pas prendre en compte mon message.
mais merci :(

Radinoz Messages postés 14026 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 977
10 nov. 2022 à 18:04

Le texte exacte c’est quoi ?

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