Acceder al modo seguro de Asus

Question

Hola, acabo de comprar un portátil reacondicionado Asus, he podido acceder normalmente a Windows, he instalado un software, el PC se reinició y ahora me pide un código confidencial al inicio con un nombre que no es el mío. Cuando hago clic en "contraseña olvidada", la dirección de correo electrónico asociada no es la mía... Así que busco el modo seguro para poder acceder al PC y modificar el código confidencial. Pero cuando presiono "esc" al inicio, accedo a "asus bios utility EZ" y una vez allí no sé cómo lanzar el modo seguro, por favor, ayúdenme. INSTALADO INSTALADO

georges97 · Accepted Answer

Hola, El modo a prueba de fallos no le permitirá en ningún caso acceder a la cuenta de administrador de su PC, necesaria para realizar muchas operaciones (instalación de software, cambio de configuraciones, etc.). Además, no se inicia desde la BIOS, sino a través de una tecla de función al principio del arranque. Corresponde a un arranque sin el lanzamiento de los controladores y sirve principalmente para identificar un dispositivo defectuoso. En este caso, no tendrá más posibilidad de cambiar la contraseña de Windows ya que es necesario conocer la anterior.  Personalmente, considero que a menos que se tenga un mínimo conocimiento, se debe evitar empezar a "manipular" un PC que se supone debe funcionar correctamente al momento de la entrega, en manos del comprador y no bloqueado por las referencias del usuario anterior.  La "contraseña olvidada" que se le solicita, asociada a una dirección de correo electrónico, corresponde a la cuenta de Microsoft del antiguo propietario de este PC y no tiene derecho a usarla, incluso si el vendedor le proporcionara esta información, ya que se consideraría como suplantación de identidad. Tendrá que crear la suya en www.live.com (cuenta de Microsoft) o instalar Windows con una cuenta local, sin abrir una cuenta de correo.  Esta es la prueba, si es que hacía falta, de que no ha sido reacondicionado (correctamente), procedimiento que implica además una configuración de hardware conforme a las características anunciadas, la instalación de una versión de Windows limpia y sin ninguna traza de los códigos de acceso del usuario anterior. Por lo tanto, me devolvería (si es posible) al vendedor para obtener la conformidad del material; de lo contrario, no podrá utilizarlo. En su defecto, puede esperar los consejos o indicaciones de otro interveniente.

cogom · Answer

Muchas gracias georges97 por su respuesta muy completa y sobre todo pertinente, ya que efectivamente, si las contraseñas e información personal del antiguo propietario no han sido reiniciadas, eso dice mucho sobre el "reciclaje" del PC... Aun así, voy a esperar una respuesta sobre cómo abrir el modo seguro, porque ahora realmente tengo curiosidad por saber cómo se hace (he buscado durante 2 horas en vano).

georges97 · Answer

Gracias por la respuesta.   A continuación, un tutorial para acceder al modo seguro en computadoras Asus. En su caso, debería tratarse del método n°2, el n°1 (que nunca he utilizado) se aplica una vez que Windows está iniciado y no al arrancar.  Debe presionar o volver a pulsar y tocar (si la simple pulsación no ha funcionado) la tecla F8 de la fila superior tan pronto como aparezca la primera imagen al inicio. La mayoría de las veces, una línea en la parte inferior de la pantalla le indica cuándo hacerlo. https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1013018/#:~:text=Appuyez%20sur%20les%20touches%20numériques,en%20mode%20sans%20échec⑩.

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