IMac écran blanc + clavier externe qui ne fonctionne pas

Bonjour,

Mon iMac ne redémarre pas et affiche le fameux écran blanc de la mort.
- J'ai tenté le redémarrage en débranchant tout périphérique : l'écran blanc est toujours présent.
- J'ai voulu tenter le démarrage sans échec, je rebranche le clavier externe, et effectue la combinaison mais je me rends compte que le clavier externe ne fonctionne pas
- Je branche mon clavier externe sur mon macbook pro pour vérifier : il fonctionne bien, et je vois que la petite led verte s'allume lorsque j'appuie sur la touche caps lock.
- Or lorsque je le branche sur le iMac et que je le démarre en effectuant différentes combinaison, rien ne se passe. Je vérifie en appuyant sur caps lock : la led verte ne s'allume pas.

J'ai donc branché mon téléphone au port USB du mac pour vérifier si cela venait du port usb du mac : mon téléphone chargait, donc pas de problème au niveau du port usb.

Mes questionnements sont les suivants :

- quelles solutions ai-je pour tenter un démarrage sans échec ainsi que réinitialisation SMC et NVRAM/PRAM sans clavier ?

- est-ce normal que l'iMac ne veuille pas détecter mon clavier ?

Si quelqu'un a des pistes je suis preneuse ! N'hésitez pas à me demander des informations si besoin. Merci beaucoup à tous ceux qui tenterait de m'aider :)

Macintosh / Firefox 78.0