Connexion espace abonné Orange impossible.
Résolunobeline Messages postés 253 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai un forfait Orange.
J'aurais besoin du numéro que nous appelons pour avoir des informations soit sur nos comptes, soit sur nos factures. En ayant toujours un conseiller au bout du fil.
Je demande ça parce que je ne peux plus accéder à mon identification sur la page Orange. Ils ne me reconnaissent pas. Et rien ne me permet d'avoir accès à mes factures sur leur site.
J'espère que vous pourrez m'aider
Bon Haloween à vous !
nobeline
3 réponses
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Bonjour,
Je demande ça parce que je ne peux plus accéder à mon identification sur la page Orange. Ils ne me reconnaissent pas. Et rien ne me permet d'avoir accès à mes factures sur leur site.Pourquoi ne pas vous rendre directement dans une boutique Orange ?
https://login.orange.fr/aide?return_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.fr%2Fportail#identification
Téléphone...
3900
PS:
Vos identifiants de connexion chez Orange sont présents sur les documents que vous avez reçus via la voie postale avec votre box à votre domicile au moment de la souscription du contrat passé avec Orange.
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Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 365
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Bonjour.
Tu passes par un VPN, pour accéder à la page d'Orange passe plutôt par le réseau d'Orange et non pas par un VPN.
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merci à tous !
J'avais omis de vous dire que j'étais en Espagne et donc impossible de me rendre dans une boutique.
Mais le VPN est celui qui me bloquait la connexion.
Alors, je vous remercie tous mais plus précisément Bazfile qui a su tout de suite comment résoudre le problème.
Merci à vous
Nobeline
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