Activation Windows

Bonjour tout le monde,

Je viens récemment de me procurer un nouvel appareille (un petit ordinateur de la marque Thomson) sur lequel j'ai créé un nouveau compte Microsoft. C'est pour moi la première fois que je le fait.

Cet appareil est censé avoir Windows 10, mais ce dernier affiche en bas à droite de mon écran la demande d'activer Windows dans les paramètres.

Dans les paramètres d'activation voici ce qui est inscrit :

"Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil, car vous ne disposez d'aucune clé de produit (Product Key) ou licence numérique valide. Si vous pensez que vous disposez d'une licence ou d'une clé valide, sélectionnez Résolution des problèmes ci-dessous. Code d'erreur : 0xC004C003"

La solution "Dépanner" ne fonctionne pas...

Suis-je obliger d'acheter un licence ? Où trouver une clé ? Est-ce que j'ai mal programmé mon ordinateur ?

En bref : que dois-je faire face à cette situation ? (Ps : désolé, je suis nul en informatique et en orthographe !) ????

Merci d'avance, Cordialement,