Code support 1681

Leaudissey -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je viens de changer les cartouches d'encre Canon de mon imprimante PIXMA TS5055 et impossible d'imprimer, 2 cartouches clignotent alors qu'elles sont neuves.

Comment faire pour débloquer la situation ?

Merci d'avance


Macintosh / Firefox 106.0

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Voici ce que dit Canon pour ce code d'erreur :

    Code de support 1681
     

    Cause :
     

    Plus d'une cartouche d'encre de la même couleur est installée. (Le voyant de la cartouche d'encre clignote.)

    0

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