Cuenta de Facebook bloqueada
Domi_1615 Mensajes publicados 6 Estado Miembro -
Hola,
La noche del 23 de marzo, Facebook bloqueó mi cuenta tras un reporte. Creé mi cuenta con mi verdadero nombre y apellido y fue mucho después que hice un cambio poniendo Hada Campanita.
He impugnado enviando mi documento de identidad. Unas semanas después recibí un correo de Facebook diciéndome que mi cuenta había sido desbloqueada.
A pesar de eso, todavía no puedo conectarme.
Siempre tengo la misma página que vuelve diciéndome que mi cuenta está bloqueada, que vuelva más tarde para ver qué pasa...
Sigo recibiendo correos para informarme sobre los cumpleaños que debo felicitar, mensajes que recibo a través de Messenger, en fin, las novedades de Facebook...
Mi pregunta es: ¿Por qué no puedo conectarme si mi cuenta está desbloqueada?
He intentado crear una nueva y no funciona.
¿Alguien tiene la respuesta o la solución para ayudarme, por favor?
Gracias y buena noche.
Dominique
2 respuestas
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Por favor, ¿cómo lograron contactarlos? Yo también tengo mi cuenta bloqueada y no quieren aceptar mis PI.
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Hola,
El día que me bloquearon la cuenta tenía la posibilidad de impugnar la decisión enviando mi documento de identidad.
Eso es lo que hice de inmediato. Fue aceptado y después de varias semanas (o meses) desbloquearon mi cuenta.
Sin embargo, todavía no puedo iniciar sesión.
La mejor solución es: tener un plan telefónico internacional y hablar perfectamente inglés.
Y en este caso hay que llamar a Facebook en Estados Unidos.
A saber, no hablo una palabra de inglés y no tengo un plan internacional.
Así que, en resumen, ¡estoy en un lío!
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Hola Radinoz,
Está escrito lo siguiente:
El 23 de marzo de 2022 - Regresa aquí más tarde para ver el resultado. Tu cuenta no es visible en Facebook y no puedes usarla. ¿Qué sucede a continuación? Reexaminaremos tu cuenta. Tenemos menos personas para revisar la información debido a la pandemia de coronavirus (COVID-19). La revisión puede tardar más de lo habitual.
- Si constatamos que tu cuenta cumple con nuestros estándares comunitarios, podrás volver a utilizar Facebook.
- Si constatamos que tu cuenta no cumple con nuestros estándares comunitarios, será desactivada de forma definitiva y no podrás apelar la decisión.
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y cuando recibes el correo informando que ha sido desbloqueado, ¿no recibes un código para que se reactive?
¿o una URL específica que hay que seguir (desde el correo)??
¿ya has rellenado esto: https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907? -
Si cambio la contraseña, me dan un código; si no, no.
Cuando se dan cuenta de que estoy intentando conectarme, recibo un mensaje de Messenger diciéndome que puedo conectar en varios dispositivos.
Por lo tanto, deduzco que mi cuenta está desbloqueada, ¿no?
En cuanto al enlace que me diste, no creo haberlo hecho. Así que gracias, lo haré.
Mi nombre completo en mi cuenta de Facebook es: LaFée Clochette, ¿es eso lo que debo poner en el formulario?
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