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Bug mot de passe messagerie neuf

Fermé
jeanpaul75018 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2022 - 24 oct. 2022 à 15:03
brucine Messages postés 18427 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 24 oct. 2022 à 15:51

Si je me connecte sur ma messagerie sur mon Iphone ET sur mon ordi, j,ai droit à un message qui m'annonce 5 erreurs de mots de passe de suite et je dois le réinitialiser à chaque fois

D'accord il me suffirait de n'ouvrir ma messagerie qu'une fois mais Neuf n'a vraiment pas trouvé qqu'un de compétent pour corriger çà ???

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1 réponse

Réponse 1 / 1
brucine Messages postés 18427 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 2 740
24 oct. 2022 à 15:51

Bonjour,

A priori Neuf n'a rien à y voir; soit tu t'es effectivement trompé, soit tu fais l'objet (j'ai le cas avec un autre FAI) de tentatives de piratage; après 5 tentatives infructueuses avec un mauvais mot de passe, l'accès au compte est bloqué.
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