Ordinateur hors service

Hazel888888 -  

Bonjour,

J'ai besoin d'aide : depuis hier mon ordinateur portable ne s'allume plus et ne charge plus, il s'est éteint après que je l'ai laissé en veille durant 10 minutes, le câble d'alimentation fonctionne parfaitement je ne vois pas vraiment d'où vient le problème, que dois-je faire ?


Android / Chrome 88.0.4324.181

2 réponses

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  1. Panth33ra

    Bonjour,

    Plus de renseignements s'imposent...

    Marque et modèle du PC portable. Sous quel OS Windows, fonctionne-t-il ?

    1. Hazel

      C'est un ordinateur dell reconditionné 

      Le reste je ne sais pas 

      1.  Panth33ra

        Bonjour,

        C'est un ordinateur dell reconditionné

        Trop peu de détails...  des PC Dell, ils en existent des dizaines. Est-ce un PC de bureau ou un PC portable ?... Sous quel Windows fonctionne-t-il ?

      2. Hazel
        @Panth33ra

        C'est un pc portable

        Pour Windows je ne sais pas vraiment

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