Portable DELL Vostro ne démarre pas

Fermé
Kled - 16 oct. 2022 à 18:29
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 17 oct. 2022 à 11:09

Bonjour,

Je viens chercher un peu d'aide.

Mon PC portable DELL Vostro ne démarre plus. Il n'a pas été utilisé depuis 1 mois. Quand j’appuie sur le bouton de démarrage rien ne se passe.

Voici ce que j'ai déjà tenté:

- démarrer sans la batterie, sur secteur.

- tout débrancher et rester appuyer sur le bouton démarrage

- tester le chargeur. Il est ok

- tester la batterie, elle semble ok, à 12v

- la pile bios est OK à 3V

- j'ai démonter la ram et le SSD M2 et tout remonté

Je ne comprends pas pourquoi il ne démarre pas alors qu'il fonctionnait bien avant.

Avez-vous une autre idée?

Merci d'avance.

1 réponse

cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
17 oct. 2022 à 11:09

Le bouton d'alimentation de l'ordinateur est-il cassé ?


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