Mot de passe icloud oublier

Fermé
zebi_paris Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2022 - 16 oct. 2022 à 09:01
MPMP10 Messages postés 41865 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 16 oct. 2022 à 09:06

bonjour j'ai oublier mon mot de passe icloud (je ne suis connecté sur aucun appareil avec) et quand je suis partit pour le renitialiser sur iforgot apple il mon demander mon numéro de téléphone et il mon dit que je devais attendre 24h avant qu'il m'envoye les étape pour renitialiser mon mot de passe par téléphone et je voulais savoir si c'est normal ? car sur youtube j'ai regarder des vidéo et en général le site demande par quel moyen on veut récupérer son compte (email, ou les questions) mais moi on m'a dit d'attendre 24h du coup est ce que c'est normal?

1 réponse

MPMP10 Messages postés 41865 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 131
Modifié le 16 oct. 2022 à 09:22

Bonjour,

La réponse se trouve dans la question !

Ils m'ont demandé mon numéro de téléphone et ils m'ont dit que je devais attendre 24 h avant qu'il m’envoie les étapes pour réinitialiser mon mot de passe par téléphone.

Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur le Web

Si vous n’avez pas d’appareil de confiance à disposition, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur le Web, mais le processus peut prendre plus de temps.

Lorsque cela est possible, le processus web vous invite à utiliser un appareil de confiance. Si vous avez la possibilité d’accéder prochainement à l’un de vos appareils de confiance, il peut être plus simple et rapide d’attendre de le récupérer pour réinitialiser votre mot de passe.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201487

https://iforgot.apple.com/appleid

https://support.apple.com/fr-fr/HT201232

1