Récupérer mon compte instagram

Fermé
nana12345 - 11 oct. 2022 à 17:34
bazfile Messages postés 55960 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 septembre 2024 - 11 oct. 2022 à 18:15

Bonjour,

Cela fait deux jours que mon compte instagram est verrouillé car j’ai consulté une application (report + ) permettant de voir les statistiques de visionneurs de story ou de profil par exemple.

Pour déverrouiller mon compte j’ai une seule possibilité : recevoir un sms avec le numéro associé à mon compte .cependant j’ai changé de numéro .. J’ai essayé de contacter le services instagram par plusieurs moyens mais vous vous doutez bien que c’est compliqué et que les réponses sont rares.

J’ai regardé une vidéo sur youtube qui epxliquais que nous avions la possibilité de débloquer notre compte avec un selfie vidéo de notre tête pour se faire reconnaître (si nous avons des photos de nous sur instagram ce qui est mon cas ) mais je n’y parviens pas !

Jaimerai vraiment récupérer mon compte, j’y tiens beaucoup… Pensez vous qu’il peut être définitivement supprimé ou peut il se débloquer seul dans quelque temps ?, Avez vous une autre solution ?

iPhone / Safari 16.0

1 réponse

bazfile Messages postés 55960 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 septembre 2024 Ambassadeur 19 134
Modifié le 11 oct. 2022 à 18:16

Bonjour.

Sans le numéro de téléphone cela risque d'être impossible, de toute façon il n'y a pas de solution miracle il faut voir ça avec Instagram lui seul pourra résoudre ton problème :

Formulaire à envoyer : https://help.instagram.com/contact/606967319425038


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