Ecran bleu au démarrage de mon PC

oli -  
jeannets Messages postés 28230 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour à tous. Mon PC se bloque au démarrage. Le logo windows apparaît. Puis le PC tourne normalement avec le message qui vous dis de patienter. Mais ensuite l'écran devient bleu et le démarrage ne se poursuit plus. L'écran reste à clignoter. Merci à ceux qui savent de me dire comment je dois procéder pour faire redémarrer mon ordinateur correctement sans perdre mes fichiers. 

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4 réponses

airev Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Bonjour*

vérifier dans le bios si le HD est en IDE ou AHCI

(*) Élément basique de politesse ajouté par la modération CCM !...................................

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jeannets Messages postés 28230 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 

Bonjour,

on ne connait pas de quel matériel il s'agit et son âge.. Mais je commencerai par une vérification du disque dur, je soupçonne des défauts dans les secteurs de début disque qui contiennent les fichiers de Windows...

Pour faire ça, il faut booter sur un CDlive ou USB..

voilà l'idée de départ.

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oli
 

Bonjour Jeannets. Merci sincèrement pour cette réponse. Ce que vous appelez "booter sur le CDlive" c'est insérer le  cd windows 10 et voir ce qui se passe ? c'est bjen ça ?

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jeannets Messages postés 28230 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 

ça y ressemble... Sauf que c'est une version particulière, windows 10 PE-SE  accompagné de quelques applications dédiées au dépannage.. Un vrai Win 10 n'est pas possible sans licence... A noter qu'un autre windows ou Linux fait aussi l'affaire car le but est de tester le matériel et pas de faire du Excel ou autre...

Voir ici https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

puis ici  http://win10se.cwcodes.net/

Sur ce CD/USB après boot du PC, on peut utiliser les utilitaires Disque comme  "HD_tune" et/ou "Crystal disk info"

il faut un autre PC pour fabriquer ces outils utilitaires..  voici un guide pour HD_Tune qui test chaque position du disque.  il est déja sur le CD de Malekal.

+++  HD_tune test disk

Donc tu télécharges HD_tune ici http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe  et l'installe sur ton PC... Tu lances les tests "Benchmarck... Health... Error Scan" l'un après l'autre, fait une capture de chaque fenêtre...l'icone de la disquette est là pour ça... et tu poste ces images sur le site "cjoint.com" sans oublier de coller le lien de chacune ici..
Attention le dernier peut etre très long (toute la nuit) selon la capacité du disque

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