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Licence word refusée

Fermé
rapido01 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 25 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2022 - 2 oct. 2022 à 10:30
brucine Messages postés 17894 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 2 oct. 2022 à 10:43

bonjour.

word pro plus 2019 marchait bien.

j'ai changé d'ordi, et depuis il m'annonce un décompte de jours disponible ou activé la clé.

mais il refuse sous prétexte qu'il est déjà sur un autre pc !! je l'avais désinstallé avant de le jeter.

depuis, plus aucune commande, impossible d'écrire.

que faire ?

merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
brucine Messages postés 17894 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 2 613
2 oct. 2022 à 10:43

Bonjour,

Il me semble que les licences low cost achetées sur Internet, si c'est le cas, sont très souvent des licences de type OEM qui ne peuvent être installées que sur une machine (et de mémoire même pas réinstallées sur la même); si c'est la situation, il n'y a plus qu'à débourser à nouveau 1€.
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