Licence word refusée

rapido01 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour.

word pro plus 2019 marchait bien.

j'ai changé d'ordi, et depuis il m'annonce un décompte de jours disponible ou activé la clé.

mais il refuse sous prétexte qu'il est déjà sur un autre pc !! je l'avais désinstallé avant de le jeter.

depuis, plus aucune commande, impossible d'écrire.

que faire ?

merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
brucine Messages postés 21904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 474
 

Bonjour,

Il me semble que les licences low cost achetées sur Internet, si c'est le cas, sont très souvent des licences de type OEM qui ne peuvent être installées que sur une machine (et de mémoire même pas réinstallées sur la même); si c'est la situation, il n'y a plus qu'à débourser à nouveau 1€.
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