Impossible de me connecter à mon compte Gmail

superpatol -  

Salut, j'ai un problème, je me suis déconnecté d'un compte Gmail qui m'appartient sur mon ordinateur et sur mon smartphone, quand j'ai essayé de me connecter avec ce compte sur mon ordinateur et mon smartphone, on me demande d'être déjà connecté à mon compte sur smartphone pour voir et saisir le code d'authentification pour pouvoir accéder à mon compte, mais le problème c'est que je suis déconnecté de ce compte Gmail aussi sur mon smartphone.

Résultat je ne peux plus me connecter à ce compte Gmail ni sur ordinateur ni sur smartphone.

Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ? 

2 réponses

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  2. Radinoz Contributeur

    Bonjour 

    Normalement le code de sécurité est envoyé sur ton compte de secours (ou sur un autre compte). Tu as pas indiqué dans les paramètres un autre compte ??

    ;)

    1. superpatol Auteur

      Je n'ai pas inclut de compte de secours dans le compte en question, il y a t-il un moyen dans inclure un dans le compte en concerné (malgré le fait que je ne puisse plus accéder à ce compte) ?

    2.  Radinoz Contributeur
      @superpatol

      Non tu peux pas. C’est « trop tard ».

      A mon avis tu peux rien faire… faut faire une croix sur ce compte et recréer un compte vierge.

    3. superpatol Auteur
      @Radinoz

      Si j'efface les données de cache de mon smartphone, peut-être que Gmail cessera d'exiger que je sois connecter à mon smartphone pour pouvoir me connecter