Problème intégrité mémoires win 11

Résolu
gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis sous windows 11 21H2 build 22000.1042, et je rencontre un problème :
Dans "sécurité windows" j'ai une alerte de sécurié qui m'indique que l'intégrité mémoires est désactivée .
Lorsque je tente de l'activer la manip échoue avec le message : "mpossible d'ativer l'intégrité mémoire" en raison d'un pilote incompatible
il s'agit du ppilote "fmupgr.sys WIDCOMM version 6.1.0.1000  nom publié oem3.inf .
Quelqu'un pourrait me dire ce que je peux faire (mettre à jour et comment ou supprimer ?)
Merci d'avance pour la réponse et bonne journée à tous


Windows / Firefox 105.0


8 réponses

bazfile Messages postés 58446 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 743
 

Bonjour.

Ce pilote provient d'une carte réseau broadcom https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=2


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gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   137
 

OK , merci de ta réponse , cependant lorsque je clique sur le lien j'avoue que je ne m'y retrouve pas dans

la page qui s'ouvre ? Faut il télécharger une mise à jour du pilote ou faut il le supprimer ? Là je ne m'en sort

franchement pas

Désolé si je parais ignare mais j'aime mieux demander que faire une c.....

Cordialement


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gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   137
 

Bon alors je crois avoir enfin compris (je dois parfois être un peu lent !!! :)

Je mets tes conseils en application aujourd'hui et bien sûr je te tiens au courant !

A plus et bonne journée


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gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   137
 

Bien finalement je n'avais pas franchement compris , j'ai téléchargé un pilote bluetooth qui me paraissait être le bon sur le site de "tous les drivers" mais ça ne change rien et lorsque j'essaye de mettre le pilote à jour dans le gestionnaire de périph dans la rubrique périph de sécurité - module de plateforme sécurisée 2.0 qui est marquée d'un point d'interrogation jaune , windows m'indique que le pilote installé est le "meilleur" actuel ???

Que faire selon toi ?

Merci d'avance et très bon dimanche à toi


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bazfile Messages postés 58446 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 743
 

module de plateforme sécurisée 2.0 qui est marquée d'un point d'interrogation jaune

Le module de plateforme sécurisée 2.0 c'est le TPM 2.0 qui est demandé lors de l'installation de Windows 11, si le TPM 2.0 n'est pas activé dans le bios normalement Windows 11 ne s'installe pas et déclare que le pc n'est pas compatible, voir https://www.intel.ca/content/www/ca/fr/business/enterprise-computers/resources/trusted-platform-module.html

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gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   137
 

Le TPM 2.0 est installé , je suis sous win11 21H22 et l’outil de compatibilitémicrosoft

a bien indiqué tpm 2.0 présent et PC compatible


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bazfile Messages postés 58446 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 743
 

si le module de plateforme sécurisée 2.0 est marquée d'un point d'interrogation jaune c'est que le pilote n'est pas installé ou incompatible, fait une détection des pilotes https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes

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gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   137
 

Salut ,

J'ai fait comme indiqué une détection via driverscloud , il m'a proposé deux pilotes bluetooth

(oem3.inf fmupgr.sys WIDCOMM indiqué par windows lors de l’échec de l'activation de l'intégrité de la mémoire noyaux  étant semble t il un pilote bluetooth)

Le premier pilote concerne mon clavier et ma souris qui fonctionnent très bien

J’ai téléchargé le second et je l'ai installé mais pas de changement !


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gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   137
 

Bonjour ,

Après contact avec Microsoft et installation de win11 22H2 via l’image Iso le problème est résolu mais merci tout de même

Très bonne journée

Cordialement


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kaneagle Messages postés 86445 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 518
 

Bonjour,

Si c'est bien le fichier oem3.inf qui pose problème:

Windows + X
Sélectionne --> Terminal Windows (admin)
Tape --> pnputil /delete-driver oem3.inf /force   et enter
Redémarre le pc.


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