(PC) Bug effet de tremblement(saccade) en jeux

Fucina Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raphaeldubois Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, je viens à vous car je viens d'acheter un pc alienware seulement celui-ci bug sur tous les jeux en effet lorsque que je joue à un jeux comme assassins creed odyssey ou genshin impact, il survient de légère saccade très dérangeante quand je bouge ma caméra autour de moi pour regarder le paysage, c'est comme si le paysage avait de petite téléportation ou comme si j'avais pas beaucoup d'fps, ma comp est ( rtx 3070 - processeur intel I7 12700k- 16Go ram), vraiment sur genshin c'est jouable mais ça fatigue très vite.

Vous avez une solution parceque vu le prix du pc j'ai énormément le seum surtout que je peux plus le rembourser

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4 réponses

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jeannets Messages postés 28217 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 

Bonjour,

Tu peux toujours faire fonctionner la garantie..
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Réponse 2 / 4
Fucina Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'était une bonne idée mais j'ai retiré ce qu'il fallait pas retirer et du coup la garantie à sauter 
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Réponse 3 / 4
jeannets Messages postés 28217 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 

Ah bon, et c'est quoi qu'il ne faut pas retirer...??

Ton PC semble bien avoir un défaut... Il a un N° de série...et tu as une facture... ça n'exempte pas de la garantie... Les fait sont là.

Le reste est une excuse pour ne pas garantir..
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Réponse 4 / 4
raphaeldubois Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Avant d'aller de l'avant avec le RMA, essayez de réinstaller vos fenêtres. Puisque votre PC est neuf, vous n'aurez pas beaucoup de données là-dedans.

Donnez-lui une nouvelle installation de Windows avec tous les lecteurs de GPU et de CPU correctement. Demandez de l'aide à votre ami, mais c'est un travail simple.

Même après tout cela, continuez avec RMA si le problème persiste.
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