(PC) Bug effet de tremblement(saccade) en jeux

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Fucina Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2022 - 29 sept. 2022 à 16:10
raphaeldubois Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2022 - 30 sept. 2022 à 12:19

Bonjour, je viens à vous car je viens d'acheter un pc alienware seulement celui-ci bug sur tous les jeux en effet lorsque que je joue à un jeux comme assassins creed odyssey ou genshin impact, il survient de légère saccade très dérangeante quand je bouge ma caméra autour de moi pour regarder le paysage, c'est comme si le paysage avait de petite téléportation ou comme si j'avais pas beaucoup d'fps, ma comp est ( rtx 3070 - processeur intel I7 12700k- 16Go ram), vraiment sur genshin c'est jouable mais ça fatigue très vite.

Vous avez une solution parceque vu le prix du pc j'ai énormément le seum surtout que je peux plus le rembourser

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4 réponses

jeannets Messages postés 27468 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
29 sept. 2022 à 16:15

Bonjour,

Tu peux toujours faire fonctionner la garantie..

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Fucina Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2022
29 sept. 2022 à 23:46

C'était une bonne idée mais j'ai retiré ce qu'il fallait pas retirer et du coup la garantie à sauter 

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jeannets Messages postés 27468 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
30 sept. 2022 à 11:28

Ah bon, et c'est quoi qu'il ne faut pas retirer...??

Ton PC semble bien avoir un défaut... Il a un N° de série...et tu as une facture... ça n'exempte pas de la garantie... Les fait sont là.

Le reste est une excuse pour ne pas garantir..

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raphaeldubois Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2022 2
30 sept. 2022 à 12:19

Avant d'aller de l'avant avec le RMA, essayez de réinstaller vos fenêtres. Puisque votre PC est neuf, vous n'aurez pas beaucoup de données là-dedans.

Donnez-lui une nouvelle installation de Windows avec tous les lecteurs de GPU et de CPU correctement. Demandez de l'aide à votre ami, mais c'est un travail simple.

Même après tout cela, continuez avec RMA si le problème persiste.

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