Dysfonctionnements multiples ordinateur

microentrepro -  
jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon ordinateur avec anti-virus - à vrai dire, plusieurs ordinateurs achetés dernièrement, pourtant de marques différentes - dysfonctionne : il ne s'allume pas même lorsqu'il est branché au secteur donc en charge continue, ne clique pas lorsque je clique mais clique sans que je touche l'écran, etc... Une idée ?

3 réponses

jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 989
 

Bonjour,

"Achetés dernièrement"... ===> Retour chez le vendeur===> garantie

essaie une ampoule sur la prise, pour voir s'il y a du courant..??

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microentrepro
 

Bonne idée (déjà fait). 

J'ajoute que de nombreuses tentatives de restauration/réparation du système ont été effectuées via l'option réparation/restructuration, nettoyage des fichiers. 

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jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 989
 

Il est impossible de supposer quoi que ce soit...

On ignore de quel sorte et modèle de matériel, il s'agit..?? les system d'exploitation..??  qu'est il reproché au fonctionnement..??

Quel est la raison d'un antivirus... sur du neuf..?  Pourquoi toucher l'écran...  Bref..! on est sur le bord de la route.

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