Dysfonctionnements multiples ordinateur
jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur avec anti-virus - à vrai dire, plusieurs ordinateurs achetés dernièrement, pourtant de marques différentes - dysfonctionne : il ne s'allume pas même lorsqu'il est branché au secteur donc en charge continue, ne clique pas lorsque je clique mais clique sans que je touche l'écran, etc... Une idée ?
3 réponses
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jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 600
Bonjour,
"Achetés dernièrement"... ===> Retour chez le vendeur===> garantie
essaie une ampoule sur la prise, pour voir s'il y a du courant..??
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Bonne idée (déjà fait).
J'ajoute que de nombreuses tentatives de restauration/réparation du système ont été effectuées via l'option réparation/restructuration, nettoyage des fichiers.
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jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 600
Il est impossible de supposer quoi que ce soit...
On ignore de quel sorte et modèle de matériel, il s'agit..?? les system d'exploitation..?? qu'est il reproché au fonctionnement..??
Quel est la raison d'un antivirus... sur du neuf..? Pourquoi toucher l'écran... Bref..! on est sur le bord de la route.
