Ordinateur s'allume mais ne démarre pas + led VGA qui s'allu
H0enheim Messages postés 1300 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
En août dernier j'ai acquéri un pc gamer acheté sur memory pc en Allemagne. Mais malheureusement depuis deux semaines il ne veut plus démarrer sauf avec une certaine manipulation assez embêtante et sûrement pas viable.
Quand j'appuie sur le bouton power le pc s'allume (les leds et les ventilos) mais windows se lance pas il n'y aucun signal et j'ai pu remarqué que la led VGA s'allume au bout de quelques secondes et que la carte graphique ne fait pas le soufflement habituel qu'elle fait au démarrage, en gros j'ai l'impression qu'elle n'est pas reconnue ou pas alimentée car ses ventilos ne tournent pas.
Mais j'ai trouvé une technique pour l'allumer qui me fait penser que la carte graphique n'est pas complétement HS: je dois d'abord allumer le pc en appuyant sur le bouton power puis débrancher le câble d'alimentation et vite le rebrancher. Et c'est à ce moment là que la carte graphique s'allume, ses ventilos tournent et le pc démarre enfin windows se lance etc... et après je peux l'utiliser totalement normalement et je peux même le redémarrer.
J'ai tenté de réinitialiser le pc donc j'ai tout perdu ????, j'ai mis a jour le bios, j'ai débranché et rebranché le GPU, vérifié tous les branchements, essayé d'inverser la ram ou d'allumer le pc avec une seule barrette.
J'ai contacté le SAV de memory pc (qui met beaucoup de temps à me répondre d'ailleurs) et eux veulent m'envoyer une nouvelle carte graphique sauf que comme la carte graphique semble marcher normalement quand je fais la technique pour démarrer le pc je me demande si le problème vient vraiment de là et pas plutôt de l'alim ou du port PCIe de la carte mère ou la carte mère. Je fais donc appel à vous pour vous demander d'où vient le problème selon vous ?
Voici ma config:
CPU:Ryzen 5 5600X
GPU: Sapphire RX 6700
RAM: 2x8Go Lexar 3200mhz CL19
Carte mère : MSI B550M Pro vdh wifi
Alim: une MSI mag A650 GF
Merci
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2 réponses
Bjr
Cela peut en effet etre la carte graphique ou l'alim (moins sûr pour elle).....
Le PC étant encore largement couvert par la garantie il faut se conformer à ce que préconise le SAV, ils ont vendus surement plus d'un pc identique et s'ils soupçonnent la CG c'est qu'ils ont déjà eu des retours dans ce sens.
On ne résoudra pas le problème plus facilement qu'eux sur le forum......
Salut,
As-tu pensé a changer de rail ?
Je m'explique ton Alim a 3 rails VGA ( une VGA2 & deux VGA1)
Normalement un seul port suffit et un câble a 8pins + 6pins / mais parfois faut tester.
Essaies ( si tu as un autre câble gpu ) par exemple > Branche-le sur le VGA2 de l'Alim puis sur le 8pins de ton GPU ; ensuite avec un 2nd câble, branche-le sur un des VGA1 de l'Alim puis sur le 6 pins du GPU.
Et Test , si ça marche pas tentes sur l'autre VGA1.; tu peux aussi intervertir , un des vga1 pour le 8pins du gpu et l'autre pour le 6pins
Bonne chance !