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Windows 10

Fermé
miche-muche Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 28 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2022 - 23 sept. 2022 à 14:08
foulq Messages postés 1426 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023 - 23 sept. 2022 à 14:15

Bonjour,

J'ai acheté un PC HP sous windows 10 (sans avoir sauvegardé le système sur clé USB, disque dur externe ou CD) je suis passé sous windows 11 mais mon imprimante HP ENVY 5010 n'est pas compatible avec windows 11. Comment -puis-je réinstaller windows 10 sur mon PC et comment procéder ?

Merci de vos retours

Salutations.

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 53681 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
23 sept. 2022 à 14:15

Bonjour.

Elle est comptible avec Windows 11 télécharge et installe le logiciel avec le pilote inclu de l'imprimante mis en ligne en  Août 2022 

https://support.hp.com/ca-fr/drivers/selfservice/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644
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Réponse 2 / 2
foulq Messages postés 1426 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023 386
23 sept. 2022 à 14:15

Bonjour,

Si Win 11 vous convient, installez le pilote de votre imprimante pour Windows 11

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644/model/14095645
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