Sauvegarde ipad itunes
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un ipad air 4 ième génération
quand je le branche sur mon pc windows et que j'ouvre itunes il m'affiche ceci:
itunes ne peut pas lire le contenu de l'ipad "ipad(9)".allez à l'onglet résumé des préférences ipad et cliquez sur restaurer pour restaurer les réglages d'origine de cet ipad
où est l'onglet résumé des préférences ipad ? dans l'ipad je ne le vois pas et sur le pc dans itunes dans le menu édition mais je ne vois pas d'onglet résumé dans la fenêtre préférences
quelqu'un peut -il m'aider??
à l'avance merci
cordialement
Windows / Edge 105.0.1343.33
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1 réponse
Bonjour,
Cliquez sur l'icône représentant un iPad située en haut à gauche dans la barre de menu d'iTunes, vous verrez ensuite l'onglet Résumé ainsi que les options de restauration.
La restauration effacera l'ensemble de vos données. Essayez de sauvegarder votre iPad avec iTunes et si cela ne fonctionne pas, créez une sauvegarde sur iCloud avant de précéder à la restauration.