Impossible de graver un CD ou un DVD R OU RW

idnoder Messages postés 251 Statut Membre -  
jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, depuis une semaine il m 'est  impossible de graver un CD sur mon ordi la lecture d' un CD ou DVD est très bien main je ne peux plus graver ,j 'ai un message qui me dit  qu' une erreur de gravure est survenue et que le disque risque d' être inutilisable (internal SDK error) j'ai fais des essais avec un CD RW ,toujours la même chose! si vous avez idée de cette panne merci d' avance pour la réponse , je suis sur windows10  64 bits avec un ordi de bureau Acer aspire X  lecteur supermultidrive DVD+/RW


jacques

10 réponses

  1. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    Bonjour,

    Je pense que c'est du à la nature de ton DVD  qui est "réinscriptible" selon la couleur et les matériaux...???  c'est encore assez courant.

    Essaie avec un DVD qui n'est pas R/W pour voir si ça marche

    0
  2. idnoder Messages postés 251 Statut Membre 5
     

    Bonsoir et merci pour la réponse rapide, alors mon DVD est R donc pas réinscriptible et comme il est raté maintenant il est HS (un de plus), pour les CD c'est la même chose (cinq de ratés) les derniers que j'ai gravés , la semaine dernière sont impécable  et le lecteur fonctionne très bien (encore aujourd' hui) je ne comprends pas ce qui se passe, j'ai supprimé CDBurner puis je l'ai réinstallé mais cela n 'a rien fait , même avec le graveur windows media player il ne grave pas!!

    Merci et bonne soirée.  Jacques


    0
  3. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    OK, alors, que le lecteur fonctionne... c'est une chose, mais ça ne prouve pas que le graveur fonctionne... disons que la cellule laser fonctionne dans l'autre sens... Elle produit un rayon Laser qui doit faire une gravure dans la couche sensible du CD, alors que la lecture, mesure la réflexion de la lumière... L'un peut etre en panne, même si l'autre fonctionne...

    Le meilleur test et moins cher, c'est la gravure de CD... il est possible que ce périphérique soit en panne (de gravure)

    Que dit ton "gestionnaire de Périphériques" le Graveur CD est-il avec un point jaune..? signifiant un problème..

    Quel est le modèle de cet Acer Aspire X... et son âge..?

    Connaitre le modèle exacte du lecteur graveur de CD serait également intéressant...

    Par hasard, serais-tu en mesure d'essayer un autre lecteur sur ce PC..??

    0
  4. idnoder Messages postés 251 Statut Membre 5
     

    Système d'exploitation

    Système d'exploitation

    Windows 10 Famille

    Processeur

    Fabricant du processeur

    Intel®

    Type de processeur

    Core™ i5

    Modéle de processeur

    i5-7400

    Cœur de processeur

    Quad-core (4 cœurs)

    Vitesse du processeur

    3 GHz

    Traitement 64-bit

    Oui

    Chipset

    Fabricant du chipset

    Intel®

    Référence du chipset

    H110 Express

    Mémoire

    Mémoire maximale prise en charge

    32 Go

    Carte mémoire compatible

    SD

    Stockage

    Nombre de disques durs

    1

    Capacité totale du disque dur

    1 To

    Interface du disque dur

    Serial ATA/300

    Type de lecteur optique

    Graveur DVD

    Lecteur optique compatible

    DVD-RAM/±R/±RW

    Affichage et résolution

    Fabricant du contrôleur graphique

    Intel®

    Référence du contrôleur graphique

    HD Graphics 630

    Technologie de la mémoire graphique

    DDR4 SDRAM

    Accessibilité à la mémoire graphique

    Partagée

    Réseau & communication

    Technologie Ethernet

    Gigabit Ethernet

    Réseau sans-fil

    Oui

    Norme du réseau sans-fil

    IEEE 802.11ac

    Extensions d'entrées/Sorties

    Nombre total de slots d'extension

    2

    Nombre d'emplacements PCI Expres x1

    1

    Nombre d'emplacements PCI Expres x16

    1

    Interfaces/Ports

    HDMI

    Oui

    Nombre de sorties HDMI

    2

    Nombre de ports USB 2.0

    4

    Nombre de ports USB 3.0

    3

    Nombre total de ports USB

    7

    Réseau (RJ-45)

    Oui

    Entrée ligne audio

    Oui

    Sortie ligne audio

    Oui

    Système d'exploitation

    Système d'exploitation

    Windows 10 Famille

    Architecture du système d'exploitation

    64-bit

    Caractéristiques de l'alimentation

    Puissance maximum de l'alimentation

    220 W

    Caractéristiques physiques

    Hauteur

    291,6 mm

    Largeur

    100 mm

    Profondeur

    419,5 mm

    Divers

    Respectueux de l'environnement

    Oui

    Certification environnementale

    RoHS

    Garantie

    Garantie

    Garantie standard


    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    Tu ne réponds pas aux questions...Ces infos, on les trouves dans la Pub de ce PC, ça ne donne pas le modèle qui est sur la plaque d'identité du PC, derrière ou dessous...  Son âge non plus... la marque du graveur...Le point jaune... etc..

    Que dit ton "gestionnaire de Périphériques" le Graveur CD est-il avec un point jaune..? signifiant un problème..

    Quel est le modèle de cet Acer Aspire X... et son âge..?

    Connaitre le modèle exacte du lecteur graveur de CD serait également intéressant...

    Par hasard, serais-tu en mesure d'essayer un autre lecteur sur ce PC..??

    0
  7. idnoder Messages postés 251 Statut Membre 5
     

    Bonjour, les infos sont bien celles qui sont sur la plaque de l'ordinateur son âge est de 5 ans 2017  pas de point jaune (périphérique lecteur DVD RW G) c'est tout le modèle est un aspire X   XC780 , sur la plaque il y a ,  windows 10 64 bit, processor  intel Core tm i5 processor 6400,  graphics NVIDIA(geforce) GTX 745 4GB,  HART DRIVE 1 TB,  Memory  6GB DDR4,  supermultidrive DVD+/ - RW  voila ce qu' il y a sur l' ordi je n'ai pas d'autre lecteur  mais je me demande si il n'y a pas eu une mise à jour qui pose des problèmes bon maintenant je ne vais pas remplacer la machine pour cela , j'ai 86 ans il ne faut pas que je fasse un stock de CD ou DVD car il risque de ne pas trop me servir. (rires) Si c'est un problème je laisse tomber. merci et bonne journée. Jacques


    0
  8. idnoder Messages postés 251 Statut Membre 5
     

    Je viens de trouver sur le gestionnaire de périphériques un nom de lecteur, lecteur DESKTOP - NU 76A4E  est ce ce que tu veux? le reste est toujours pareil . 


    0
  9. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    et cette mise à jour...?? était-elle pour Windows..??  ou pour le lecteur graveur de DVD..??

    Il faut peut etre réinstaller les pilotes de ce lecteur Graveur..?

    C'est donc ce PC là https://www.acer.com/ac/fr/BE/content/support-product/6818?b=1

    Tu pourrais peut etre restaurer la configuration de windows juste avant cette mise à jour... Histoire de retrouver la config d'avant.

    Sinon, tu dois avoir un CD des pilotes livrés avec ton PC... et avec ça, il doit etre possible de recharger les pilotes du lecteur graveur.

    ... Il faudra peut etre envisager de changer ce lecteur graveur par un modèle identique... pour savoir ça, il faudra démonter le  modèle actuel pour voir sa marque, son modèle, ses dimensions et son interface de connexion...

    Éventeuellement, il faut se faire aider ou assister par les petits enfants ou un bon copain dans le voisinage et qui s'y connait un peu quand même...!!!

    0
  10. idnoder Messages postés 251 Statut Membre 5
     

    Bonsoir, j' ai trouvé une solution, en attendant mon petit fils qui est ingénieur en informatique (ce qui ne veut pas dire qu'il va trouver le problème) mais j'ai fais le ménage dans les CD enregistrés plus de 100!!! plus 120 DVD , j'ai beaucoup de doubles alors j'ai pris une clé USB et je récupère ce qui me plait le plus  franchement je ne pense pas avoir le temps d lire tout!, et je vais enregistrer des disques 78 tours (certains ont un siècle!!) comme je ne peux plus marcher de trop cela passe le temps, alors merci pour l' aide et bonne soirée.  Jacques


    0
  11. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    OK, tout cela est bien compréhensible...Et je conseille de se faire aider dans cette tâche... En espérant que le petit fils ne soit pas alergique au tournevis..!!   mais à mon avis une solution serait de mettre tout ça dans un petit disque externe ... comme des fichiers, tout simplement et de les lires sur le PC avec le logiciel VLC  gratuit  ici  https://www.videolan.org/vlc/index.fr.html

    0