PC qui s'eteint seulRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

ca fait quelque jours que mon pc s'éteint seul
comme si je faisais un arret à l'aide de la souris donc avec un écran bleu avec écrit "arret en cours"
un arrêt normal sauf qu'il le fait quand il veut ...
Parfois c'est au bout de 10 mn et parfois au bout de 2h deja la faut qu'on m'explique .

J'ai donc procédé à des nettoyages :
Le 1er avec Malwarebites
Le 2eme avec Adwcleaner
Le 3eme avec Microsoft windows defender

Bref aucun virus .

Alors je suis allé vérifier les parametres d'écran de veille et de verouillage
la encore tout est niquel j'ai tout mis sur "Jamais"

Et pour finir j'ai verifier la temperature du pc car je pensais à une surchauffe
qui pourrait éteindre le pc par sécurité ...
Et là encore tout est normal la température varie entre 39 et 45 bref normal .

si quelqu'un peut m'aider svp .

Windows / Chrome 105.0.0.0

fabul · Answer

Salut,

Ton Windows est-il bien activé ?

zino_4185 · Answer

salut,

bah oui je pense t'entends quoi par bien activé ?

fabul · Answer

On a déjà vu des Windows sans licence qui s'éteignent tout seuls.

Tu peux télécharger Autoruns 13.98 ici, (C'est la dernière version qui va bien) extraire tout dans un "Nouveau dossier", et l'exécuter en tant qu'administrateur.

https://www.cjoint.com/c/LGgmAC5oNPs

Regardes si tu as une ou des tâches planifiées qui ne devraient pas être la, dans la section Scheduled Tasks

(Comme une tâche maligne la pour éteindre ton PC)

zino_4185 · Answer

la licence je l'ai car j'ai acheter ce pc à auchan et il etait neuf mais je vais faire ce que tu m'a envoyé et merci

fabul · Answer

Si tu veux tu peux analyser pour des virus ou programmes nuisibles avec RegRun Reanimator

https://greatis.com/security/reanimator.html

> Fix Problems
> Fix Malware Issues

Il est important de bien trier, par recherches et déductions et/ou analyses VirusTotal* pour ne supprimer que des virus ou choses inutiles, parce qu'il détecte tout et n'importe quoi, bon ou pas, important ou pas, ce n'est pas un "antivirus" avec une grande base de données virale, mais plutôt un outil d'analyse qui permet de voir des détails techniques qui ne sont pas faciles à voir sans / ou qui peuvent se cacher de la vue de l'utilisateur/utilisatrice lambda.

Il montre bien les détails comme les noms et la localisation des fichiers, ce qui peut servir des indices pour les avertis.

Que ce soit marqué en rouge, jaune, bleu ou vert, c'est l'utilisateur qui doit juger de la pertinence de ce qu'il détecte.

Si il ne détecte pas assez tu peux utiliser le Inspection Mode pour tout voir.

Ou > On-Line Multi-Antivirus Scan

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Le programme VirusTotal Uploader *Download the App here*

https://support.virustotal.com/hc/en-us/articles/115002179065-Desktop-Apps

Pour (Un fichier) > Envoyer vers > Virustotal

Pour avoir les résultats en plus de l'onglet détails pour voir si le fichier est signé et vérifié ou pas, d'analyses VirusTotal (Par une soixantaine d'antivirus) du fichier.

On peut utiliser l'option Reupload pour obtenir une nouvelle analyse du fichier en cas de fichier récent très peu analysé.

zino_4185 · Answer

fréro moi je suis pas calé comme toi j'y comprend rien j'ai envoyé l'analyse autorun mais après je fais quoi et ou ? y a des lignes en jaunes et en rose j'ai fait une capture d'ecran comment je te l'envoi ?

fabul · Answer

C'est la 8ème case en haut d'une réponse pour envoyer une capture.

zino_4185 · Answer

8eme case en haut d'une réponse ?

bah sinon on laisse tomber

fabul · Answer

Oui, quand tu écris une nouvelle réponse

zino_4185 · Answer

ma capture

fabul · Answer

Tu étais dans l'onglet Everything

Dans l’onglet Logon tu as un SearchFilter (.VBS) qui est un malware, j'en suis à peu près sur.

Décoches le, redémarrer et vois si ça a réglé le problème, tu pourra le supprimer ensuite.

Tu peux aussi faire clic droit et Delete sur les lignes Jaunes, mais pas dans la catégorie Drivers.

zino_4185 · Answer

capture ecran sur onglet logon

je dois faire quoi ?

zino_4185 · Answer

c'est des virus ca ?

je dois faire quoi ?

fabul · Answer

Est ce que ton PC est un Lenovo ?

Si oui le premier est de Lenovo donc pas vraiment méchant.

Le second par contre, searchfilter.vbs > c'est ton virus.

Juste lui coché. après clic sur le bouton Rouge "Remove Checked" en bas, ensuite Go Next en bas à droite pour aller jusqu'à la fin, puis clic sur Restart Requiered en haut à droite pour qu'il redémarre Windows et qu'il supprime.

Si tu vois d'autres items avant Restart Requiered, ça demandera des choix entre supprimer ou pas supprimer aussi.

Le reste des détections que je vois en bas, c'est des raccourcis qui sont sur ton bureau et qui pointent vers les fichiers identifiés (Il te montre tes raccourcis pointent vers quoi, pour info.

zino_4185 · Answer

je supprime le second donc ...

Searchfilter vbs ....il est arriver d'ou lui ?

je veux savoir pour pas que je reprenne ...

le temps que je te parle je faisais le scan et donc ca y est il est supprimer

et pour répondre à ta question oui mon pc c'est lenovo  Pc portable version Win 10 familial (simple)

il a 5 ans je l'ai acheter en 2017 mais il a tjs bien marcher

fabul · Answer

Quelque chose que tu as exécuté ?

J'en sais pas plus.

Vérifies tes derniers programmes téléchargés avec le programme VirusTotal Uploader *Download the App here*

https://support.virustotal.com/hc/en-us/articles/115002179065-Desktop-Apps

Pour (Un fichier) > Envoyer vers > Virustotal

Pour avoir les résultats d'analyses (Par une soixantaine d'antivirus) des fichier.

On peut utiliser l'option Reupload pour obtenir une nouvelle analyse du fichier en cas de fichier récent peu analysé.

Puis sur ton navigateur, tu devrais avoir une protection du type NoScript, avec lequel tu n,autorises que les scripts de sites surs, comme CCM (pour te connecter à CCM, il faut autoriser des scripts, pour certaines autres fonctions de certains sites aussi), mais c'est une protection contre les scripts malveillants.

https://chrome.google.com/webstore/detail/noscript/doojmbjmlfjjnbmnoijecmcbfeoakpjm?hl=fr

Si tu veux une barrière entre ton système et l'internet pour éviter bien des problèmes, installes un pare feu du type Comodo Free Firewall, tu configures le pare feu en mode Personnalisé avec niveau d'alerte très haut (Ces deux options) puis tout le reste des choises inutiles de Comodo qui ralentissent ou te font perdre du tempos, tu les désactive, tout en somme, sauf le pare feu.

https://personalfirewall.comodo.com/

zino_4185 · Answer

Quand tu connais rien a l'informatique fréro je t'assure c'est du chinois lol  ..

non pas que tu explique mal mais c'est juste que j'y comprend rien

Protection type no scrypt etc ...du chisois pour moi

mais merci e prendre le temps pour moi car t'es le seul alors un grand merci

fabul · Answer

Si tu veux apprendre à utiliser NoScript, il faut aller de l'avant et l'installer

Le premier problème que tu rencontreras c'est que certaines fonctions de scripts de sites ne fonctionneront pas, il faut indiquer à NoScript que c'est fiable, sur des sites fiables seulement.

Tu auras moins de pubs et de pages pop-up.

Si ton problème est résolu, tu peux le marquer comme résolu.

De rien, @+

zino_4185 · Answer

bah j'attend jusqu'a demain soir car ie pc peut s'eteindre au bout de 10 mn comme au bout de 2h alors ...

zino_4185 · Answer

le pc s'eteind encore

fabul · Answer

Fais une capture de l'onglet Logon de Autoruns

Je voudrais voir si ton fichier vbs est revenu

zino_4185 · Answer

voila

fabul · Answer

Je ne vois pas bien les chemins des fichiers, mais un RocketDock est absent, tu peux supprimer les deux si tu n'as plus cette application ?

Tu peux regarder dans l'observateur d'événements si tu peux voir des détails sur poutquoi il reboot ou s'éteint.

Par clic droit sur Ce PC  Gérer > Observateur d'événements

Il se peut que Windows Update redémarre automatiquement de temps en temps, mais souvent ne serait pas normal.

Tu peux créer un fichier .REG à partir d'un fichier .TXT (Enregistré sous) Type  *Tous les fichiers* avec une extension .REG plutôt que .TXT qui contient ceci et l'exécuter:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoRebootWithLoggedOnUsers"=dword:00000001

zino_4185 · Answer

roketdok oui je l'ai virer

mais la suite je comprend rien a ce que tu me dit de faire

un fichier txt ok c'est clic droit et document texte mais un fichier Reg on le fait comment ?

désolé je connais pas l'informatique

fabul · Answer

Un Fichier.reg , c'est un peu la même chose qu'un fichier.txt

Tu colles le texte dedans

Mais plutôt que s'appeler .txt , il s'appelle .reg

Avec le bloc notes, tu peux faire Fichier > Enregistrer sous *Type : Tous les fichiers

Avec une extension .reg

Ou affiches les extensions des fichiers dont le type est connu dans Affichage > Options > Visualiser

Tu pourra renommer le fichier txt avec le texte dedans en .reg

fabul · Answer

Avec Exécuter, si tu tapes winver

il te dit que tu as quelle version ?

zino_4185 · Answer

donc si j'ai bien compris ....

j'ouvre un bloc note sur mon bureau

ensuite je colle ca

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoRebootWithLoggedOnUsers"=dword:00000001

puis enregistrer sous ... apres tout les fichiers ...et a la fin de mon titre je met .Reg c'est ca ?

putin je dois te rendre fou lol désolé

zino_4185 · Answer

Winver

fabul · Answer

Ton Windows n'est pas à jour à la version 21H2

Après le fichier reg exécuté, tu pourras passer à la version 21H2

Avec l'outil : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

zino_4185 · Answer

c'est quoi ce truc ?

faut payer 220e

moi je veux juste que mon pc s'eteigne plus

je continuerai le reg demain ilet je te tient au courant

et merci

fabul · Answer

Non, Microsoft ne demande pas 200 € pour mettre à jour Windows

Tu n'as pas un bouton bleu écrit Mettre à jour maintenant ?

zino_4185 · Answer

Slt poto ,

je t'avoue qu'avec le week end au milieu j'ai pas eu le temps de creer le fichier Reg

car je travaillais je suis DJ en revanche le Pc ne s'est plus éteint depuis nos dernier mess alors je suis perdu moi

on pense que le probleme est résolu alors qu'il ne l'est pas puisque depuis mes dernieres manoeuvres

en suivant tes messages il s'eteignait encore apres  .....

Pfff on fait quoi ?

on laisse passer la semaine et si il s'eteint plus je met résolu c'est bon ?

fabul · Answer

Ok.

Si le problème se reproduit tu pourrais réinstaller Windows.

zino_4185 · Answer

Merci pour ton aide

je met résolu

PC qui s'eteint seul

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