Outlook 2003 code erreur 0x800CCC0F

Fermé

BEA_7268 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 21 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2022 - 31 août 2022 à 10:39
BEA_7268 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 21 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2022 - 31 août 2022 à 17:42

Bonjour,

Je reçois mes mails yahoo (2 adresses : une finissant par .fr et une autre finissant par .com) et une adresse sfr sur outlook 2003 installé sur mon ordinateur.

Tout allait bien mais depuis hier matin, les mails de mes adresses yahoo ne veulent plus aller sur ma boite outlook.

De plus, je ne peux plus envoyer de mail avec ces 2 adresses si je me trouve sur Outlook.

Par contre, pour les mails SFR, tout va bien, je peux envoyer ou recevoir via Outlook.

Le message d'erreur est le suivant : "Erreur 0x800CCC0F : la connextion au serveur a été interrompue. Si le problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de service internet (ISP)".

La seule solution que j'ai trouvée c'est de désactiver AVAST pour que cela fonctionne. Car j'ai cherché un peu sur Internet comment résoudre ce problème et j'ai vu cette solution sur un autre forum et je me suis rappelée qu'hier matin, j'ai du faire une mise à jour de AVAST et c'est après cette mise à jour que ce problème est apparu.

Par contre, je n'aime pas trop cette solution et j'aimerais trouver une vraie solution à ce problème.

Est-ce que quelqu'un saurait me dire ce que je dois faire pour remédier à ce problème s'il vous plait ?

Je vous remercie d'avance de votre aide.

Cordialement.

Windows / Firefox 104.0

A voir également:

0x800ccc0f outlook 2003
Compte outlook gratuit - Guide
Nouveau outlook - Accueil - Mail
Erreur 1001 outlook - Accueil - Bureautique
Synchroniser agenda google et outlook - Guide
Accusé de reception outlook - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 176
31 août 2022 à 11:01

Bonjour
Soit attendre une mise à jour Avast soit autoriser la destination dans Avast.

Je n'ai pas avast mais il doit y avoir d'autres information sur comment autoriser une exception.
Bàv

Réponse 2 / 2

BEA_7268 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 21 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2022 89
31 août 2022 à 14:37

Merci de votre réponse.

Il ne me reste plus qu'à attendre une nouvelle mise à jour d'AVAST pour voir si le problème se résoudra de lui-même...

Ce serait bien si quelqu'un a eu ce problème de me dire comment il l'a résolu.

Merci d'avance de votre aide.

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 176
31 août 2022 à 15:05

Je vous ai conseillé d'aller sur le site d'AVAST.

Vous pouvez toujours lire ces quelques sujets:
Sur CCM ICI

Ou sur AVAST

Egalement chez Microsoft

brucine Messages postés 17975 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 2 629 > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
31 août 2022 à 15:29

Bonjour,

Je ne connais pas Avast (qui est sur ce forum rapporté comme étant très intrusif) et, quelque part, le souci de ces logiciels de protection où tous les items sont imbriqués les uns aux autres et qui interdisent sans demander l'autorisation à l'utilisateur ni en mémoriser la décision est qu'on ne sait plus lequel des éléments est responsable de quoi.

Qui plus est, ces logiciels "prêts à l'emploi" sont un peu un non sens: il faut bien qu'à un moment ou un autre l'utilisateur paramètre ce qui correspond à ses besoins.

Bref, on ne sait pas trop si Avast a blacklisté le nom du serveur Yahoo (un non sens de plus) ou bien si c'est le pare-feu qui est coupable.

Dans cette dernière hypothèse, cela est d'autant plus absurde que le logiciel doit ou devrait permettre de mettre en place une règle commune applicable à tous les clients mail, puisqu'ils ne passent tous que par l'autorisation des requêtes POP/IMAP/SMTP (TCP Out sur les ports concernés) et évidemment la résolution DNS correspondante (UDP Out, port 53).

BEA_7268 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 21 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2022 89 > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
31 août 2022 à 17:42

Je suis allée sur le site d'AVAST, et sur d'autres aussi...

Je n'ai rien trouvé qui pouvait m'aider.

Merci quand même de votre réponse.

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