Comment recuperer des photos qui ont disparu de mon mobile

Bonjour , ( désoler par avance si ce n'est pas le bon endroit )

Ma soeur a voulut transferer des photos du telephone de ma mère à leur pc mais pendant l'opération ma soeur a voulut supprimer une photo ... Une fois la suppression faite , un dossier a disparu en supprimant ainsi plusieurs photos dont les photos de ma grand mère récemment décédé ...

J'aimerais savoir de quoi cela pourrait il venir et du coup savoir comment récuperer les photos ??

Faut il chercher sur le telephone ou sur le pc ??

Personnellement , j'ai déjà tester  le logiciel "recuva" et "ultdata for android"

et j'ai également fait la manip de " debogage " sur le telephone de ma mere pour l'un des logiciels ..

Je ne sais pas quoi faire d'autre ou chercher  n'étant pas non plus un expert avec l'informatique et les mobiles ... 

Merci pour vos réponses d'avance en esperant trouvé une solution avec vous ...