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19 réponses
Modifié le 19 août 2022 à 15:36
Bonjour,
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
--------------------------------------------------------------------------
No. du modèle incomplet
EX: x360 14-dw2xxx , 15-br000 x360
Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:
19 août 2022 à 17:48
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> intel(r)_usb_3.0_extensible_host_controller_driver_5.0.4.43_v2.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "intel(r)_usb_3.0_extensible_host_controller_driver_5.0.4.43_v2\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel(r)_usb_3.0_extensible_host_controller_driver_5.0.4.43_v2
Dossier --> Drivers
Dossier --> Win7
Dossier --> x64
Sélectionne le fichier --> iusb3xhc.inf et OK.
Redémarre.
20 août 2022 à 12:48
Essaie cette procédure:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel(r)_usb_3.0_extensible_host_controller_driver_5.0.4.43_v2
Dossier --> Drivers
Dossier --> Win7
Sélectionne le dossier --> x64
OK, suivant
Redémarre.
20 août 2022 à 17:17
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionModifié le 21 août 2022 à 13:32
Essaie celui-ci --> Intel
Dézippe-le et installe-le manuellement.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> LHvlEXlgE5z_Intel
Sélectionne le dossier --> Intel
OK, suivant
19 août 2022 à 22:22
Non.
20 août 2022 à 16:28
Images en exemple:
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel(r)_usb_3.0_extensible_host_controller_driver_5.0.4.43_v2
Dossier --> Drivers
Dossier --> Win7
Dossier --> x64
Sélectionne le fichier --> iusb3xhc.inf et OK.
Modifié le 20 août 2022 à 16:52
Tu as bien cliqué sur --> iusb3xhc
et OK.
La version windows est bien un 64 bits ?
------------------------------------------------------------
Windows est à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
Après la mise à jour, voici ce que j'obtiens. J'ai réessayé de mettre le driver mais il m'affiche encore ceci :
J'ai le même message avec Intel.
Crois-tu que si je réinstalle complètement w10 avec une autre clé produit, je pourrais résoudre mon problème ?
21 août 2022 à 22:51
Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Si la réparation n'a rien donné:
Fais une réinstallation propre de windows 10.--> Comment installer Windows 10