Ordinateur lent

Résolu/Fermé
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 - 16 août 2022 à 13:46
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 - 19 août 2022 à 17:25

Bonjour,

Je suis sur le PC de ma maman.
J'ai fais CCleaner, Malwarebytes, défragmentation mais celui-ci rame toujours surtout au démarrage !
J'ai supprimé quelques dossiers vide de son disque et je pense qu'il doit avoir encore des choses a faire ou supprimer mais je n'ose pas ! 
Si quelqu'un peut m'aider 
D'avance merci

 


Windows / Chrome 104.0.0.0

A voir également:

31 réponses

MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237
17 août 2022 à 20:49

RE_

Oui et vois ce que ça donne pour WD


0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9
17 août 2022 à 21:30

Toujours pareil !

ça me dit

Page non disponible
Votre administrateur informatique a limité l'accès à certaines zones de cette application et l'élément auquel vous avez essayé d'accéder n'est pas disponible.
Contacter le support technique pour plus d'information

0
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237
17 août 2022 à 21:48

RE_

C'est le binz ! :-)

Fais ceci :

=> Touches Windows + R

=> Tapes services.msc et valides

=> Cherches Service antivirus Microsoft Defender

=> Doubles cliques dessus , regardes si état de service est démarré sinon cliques sur démarrer et vois s'il démarre

=> Regardes si type de démarrage est bien sur Auto


0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9
17 août 2022 à 22:15

oui c'est le binz  ;) 

Il est bien sur Auto

Quand je clique sur démarrer il me dit:

Windows n'a pas pu démarrer le service
Service antivirus Microsoft Defender sur ordinateur local.

erreur 0x80070005: accès refusé

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237
17 août 2022 à 22:23

RE_

Système abimé => il est également possible que l’utilisateur soit responsable de réglages incorrects parce qu’il a (consciemment ou non) procédé à des modifications du registre ou supprimé des fichiers

On va essayer de réparer le système :

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière


--> Télécharge l'ISO correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer


Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .


0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9
18 août 2022 à 07:19

Bonjour,

Félicitation ;)  ça fonctionne parfaitement ! 

Est-ce que tu as besoin d'une autre manip ?

Il faut que je désinstalle  les "programmes" que nous avons installés et est ce que je remets Malwarebytes ?!

Encore merci pour ton aide et ta patience.

0
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237
Modifié le 18 août 2022 à 18:06

RE_

OK , parfait :-)

Pour FRST et pour terminer :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renommez FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le.

La procédure nécessite un redémarrage

Pour Malwarebytes , tu peux essayer de le réinstaller et faire la procédure suivante .

Malwarebytes -> Paramètres -> Sécurité -> Centre de sécurité Windows -> décoches "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" --> Redémarres l'ordinateur

Sinon , tu laisses comme ça , comme tu veux

--

Quand tu cliques sur le bouclier , est ce que tout est bon comme ci dessous ?


0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9
18 août 2022 à 19:34

RE, 

J'ai remis Malware (sinon ma maman va être inquiète comme j'ai en plus retiré son Avast...)

Du coup j'ai même le bouclier blanc qui est apparu que j'ai mis visible pour qu'elle puisse le voir avec sa croix verte ;) 

Tout les logos de WD son bien comme ta capture ;)

Par contre comme j'avais rajouter le bouclier (noir) via le menu démarrer et pour ne faire doublon je l'ai supprimé puis je me suis rendu dans "paramètre de la barre des tâches" pour voir ce que je pouvais lui mettre ou retirer donc
dans "Zone de notification" puis " sélectionner les icônes a afficher dans la barre des tâches"

J'ai constater qu'il y avait en désactiver 

RevoUn.exe
FRST64.exe
FRST64.exe
FSS.exe
Vpn.exe  (VPN Avast SecureLine-déconnecté)
AvastUI.exe (Avast Premium Security

C'est normal !? ou je me suis planté quelque part ! :/ 

Sinon son PC est très réactif !  


 

0
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237
Modifié le 18 août 2022 à 20:09

RE_

Oui , c'est un bug de Win10 qui garde les icone de programmes désinstallés . Fais ceci :

=> Télécharges https://www.tenforums.com/attachments/tutorials/17903d1430247534-reset-notification-area-icons-windows-10-a-reset_notification_area_icons_cache.bat

=> Renommes le enlevant .reg à la fin (clic droit => Renommer)

=> Cliques droit dessus et exécuter en tant qu'administrateur

=> Quand ça marque Opération réussie , si la fenêtre ne se ferme pas , fais Ctrl+alt+suppr

=> Cliques le logo en bas à droite en forme d'horloge et rédémarrer

=> Une fois redémarrer , tu devrais avoir les icones à remettre derrière ^

=> Vérifie dans "Zone de notification" puis " sélectionner les icônes a afficher dans la barre des tâches" si c'est OK


0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9
19 août 2022 à 09:30

Bonjour,

ça a fonctionner  correctement ;)

Pour moi ça semble tout nickel  et j'en connais une qui va être très contente lol

Si pour toi, c'est tout bon ça les également pour moi.

Je te remercie beaucoup pour le temps accordé .

Tu me dis si je peux mettre le post en résolu ;) 

Bonne continuation 

Sylvie 

0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9
Modifié le 19 août 2022 à 11:59

Je viens de naviguer un peu sur le net  et je constate un autre soucis !!

Le curseur de la souris bouge tout seul
Il  monte , descend et de temps en temps il sélectionne du texte (genre copier/coller)

C'est vraiment pénible

 

0
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237 > sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024
19 août 2022 à 11:55

C'est la souris ou le PAD ?

0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9 > MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024
Modifié le 19 août 2022 à 13:34

les deux ! 

ça ne le fais pas de suite ! 
Et pas tout le temps !  
Au départ elle vacille de haut en bas très légèrement  puis de plus en plus !

J'ai eu ma maman au téléphone elle m'a dit que ça lui faisait aussi ! 

 

0
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237 > sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024
19 août 2022 à 13:30

Est ce que tu peux essayer de désactiver le PAD et de brancher une autre souris ?

0
sylve99 Messages postés 670 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 9 > MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024
19 août 2022 à 13:57

c'est ballot je ne trouve pas comment désactiver le PAD !

Dans paramètre puis pavé tactile j'ai 4 propositions de sensibilité du plus faible au plus élevé.

Et dans gestionnaire de périphérie  j'ai
mettre a jour le pilote
 Désinstallé l'appareil
rechercher des modifications sur l'appareil
propriétés

J'ai fais Désinstallé l'appareil  le PC a redémarrer  mais le PAD fonctionne tjrs !

Je refais Désinstallé !?
ou tu as une touche rapide lol 
Je ne me sers jamais du PAD 

0
MisteryBean Messages postés 8787 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 1 237
19 août 2022 à 11:54

RE_

Pour moi c'est OK , tu peux mettre en résolu .

@ plus sur CCM ;-)


0