Avast : plantage au redémarrage ou analyse sans le montrer ?
Résolu/FerméSakura01 - 28 oct. 2022 à 23:20
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7 réponses
Modifié le 15 août 2022 à 17:49
Bonjour,
En temps normal pour un scan au démarrage programmé à l'avance avec Avast, il y a l'affichage des fichiers contrôler en temps réel sur l’écran, donc manifestement, il y a bien un souci et temps normal aussi quand le scan se déroule correctement, il y a aussi une notification sur l’écran comme quoi, il est possible que quitter le scan en cours en appuyant sur la touche "Echap" pour que Windows puisse reprendre son démarrage normal donc voir avec la touche "Echap".
Sinon voir aussi avec la combinaison suivante sur le clavier :
Ctrl + Alt + Suppr
Ou sinon il reste l'arrêt forcé comme évoqué plus haut.
Pour le reste, il serait préférable d'utiliser l'antivirus natif de Windows qui est très efficace et qui consomme moins de mémoire RAM comparer à Avast, ceci permet d'avoir aussi un démarrage de Windows plus rapide…
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc
Modifié le 15 août 2022 à 23:37
Bonjour,
je me permets d'intervenir pour indiquer que le problème de l'analyse au démarrage est un bug présent avec la dernière version d'avast 22.7 sur les systèmes W10 ... du fait que logiquement la nouvelle version prévoit de faire cette analyse directement dans la console de récupération (Windows RE), interactive avec l'analyse ..... Mais ça bug et avast travaille dessus.
En attendant la résolution avast propose une solution de contournement pour désactiver cette analyse de la console de récup et de passer comme avec les anciennes versions.
Il faut pour cela entrer dans le menu caché d'avast "geek:area" et de désactiver la case "Boot-time scan:Run in Windows Recovery Environnement (restart needed)"
https://support.avast.com/fr-fr/article/Use-Antivirus-Geek-settings/#pc
https://forum.avast.com/index.php?topic=320643.msg1691671#msg1691671
https://forum.avast.com/index.php?topic=320549.msg1691581#msg1691581
Modifié le 15 août 2022 à 16:34
Bonjour
l'antivirus étant actif en permanence, toute intrusion ou infection est détectée et éliminée immédiatement
une analyse au démarrage n'a aucun sens, je ne l'ai jamais utilisé
par contre je fait la mise à jour des définitions de virus et de l'application régulièrement en manuel
par ailleurs le smartscan est très rapide
pour tenter d'arrêter un programme récalcitrant, il faut taper "alt+F4" puis "entrée" et ceci plusieurs fois
15 août 2022 à 16:42
Merci beaucoup pour la réponse.
Avec mon précédent pc, j'avais pour habitude de le passer au démarrage une fois/an. Avast n'ayant pas toujours bonne réputation et je me suis entêtée à le laisser sur ce pc.
Avast est à jour et c'est la version gratuite.
Pour le moment, ça tourne toujours avec le rond au milieu et rien ne s'affiche.
Ce n'est pas Echap qu'il faut tenter ?
Je n'ai jamais fait la manip de alt+F4 et Entrée, donc j'espère que ça va aller... c'est safe au moins ? Je ne vais pas me retrouver avec le pc en mode bizarre (ou sans échec quoi) ? ^^
15 août 2022 à 16:46
avast gratuit n'est jamais à jour; les définitions de virus sont màj automatiquement mais pas l'application!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20464964-alt-f4
15 août 2022 à 17:07
Ce n'est pas le souci qu'il y ait des maj ou pas. Le souci actuel là c'est que ça semble planter et tourner dans le vide... je cherche juste à comprendre ça ;) soit c'est normal, ce qui est bizarre mais pas impossible, soit ça ne l'est pas et je vais aller tenter de l'arrêter dans quelques instants ^^ ça me fait toujours un peu stresser quand je dois faire une manip que je ne connais pas.
La personne du sujet de l'époque dit que ça ne marche pas et personne n'a pu l'aider... je sais qu'à l'époque où je l'utilisais, Avast mettait un message en haut pendant l'analyse et je voyais les dossiers qui défilaient ; je pouvais appuyer sur Echap pour arrêter celle-ci mais bon là je vais voir avec Alt F4.
Il faudrait qu'une personne qui connaisse un peu Avast passe par là. Bon je vais aller voir ce que ça donne là-bas... merci :)
15 août 2022 à 17:11
Je viens d'essayer 3 fois, avec ou sans Entrée, ça ne marche pas :( bon pas rassurant tout ça.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question15 août 2022 à 17:17
Voilà ce que j'ai sur l'écran depuis plus d'une heure.
Touche Alt F4 sans succès. Touche Echap sans succès.
Que faire svp ??
J'ai eu le même soucis je suis partie bossé et laisser le scan au démarrage en partant, en rentrant apres le taf il avait toujours pas démarré et est resté planté comme ci dessus. J'ai tenté toute les manip possible pour au final éteindre avec le power/on ( chose qui ne faut pas faire a parement) mais fu coup la seule qui a fonctionné j'ai pu entrer dans mon pc . Du coup deux fois de suite ça a planté au redémarrage. Je laisse tomber.
Modifié le 15 août 2022 à 17:20
avast est planté
soit tu arrêtes avec ctrl alt sup
ou un un appui long sur power
le problème, c'est comment redémarrer en passant outre le scan avast...
15 août 2022 à 17:24
Si j'éteins à la prise et rallume le pc, ça pourrait passer sans Avast ? :( c'est bien ce qui me fait stresser encore plus là.
put*** je m'en veux d'avoir fait ça mais c'est la première fois franchement !!
J'ai testé à l'instant avec Ctrl Alt Sup, idem ça ne marche pas. Punaise saleté d'Avast :( j'ai l'impression que plus rien ne répond en fait.
Je vais aller tester power, c'est quelle touche par contre stp ?
15 août 2022 à 17:26
le bouton marche/arrêt
15 août 2022 à 17:38
Merci, le bouton tout bête.
Ca a marché !!! Je viens de la rallumer et le pc s'est allumé correctement :)
Depuis le temps que je veux virer Avast, je crois que je vais le désinstaller dans la semaine et passer le pc du salon à Windows Defender. En espérant que la désinstallation ne plante pas.
15 août 2022 à 21:50
Oui en effet, il faut le logiciel spécial. Clear quelque chose, qu'on trouve sur le site je crois.
15 août 2022 à 21:58
Ca me fait penser. Si je mets en Désactiver dans le gestionnaire des tâches, il reste actif quand même ou ça le désactive complètement (donc plus d'antivirus jusqu'à réactivation) ?
15 août 2022 à 17:32
Comment démarrer Windows 10 en mode sans échec avec la touche F8 ?
Par défaut, Windows 10 ne permet pas de lancer le mode sans échec avec la touche F8, contrairement à ses vénérables ainés. En cas de problème, il faut utiliser la technique avec les trois tentatives de démarrage pur accéder à l'environnement de récupération Windows (WinRE)
15 août 2022 à 17:52
Bonjour,
Merci pour la réponse mais entre temps j'ai fait le forcing en arrêtant le pc et oufff ça a fonctionné ^^ heureusement.
Le reste ne marchant pas du tout...
Oui normalement, le scan au démarrage montre les dossiers analysés etc. D'ailleurs Avast ne m'a pas proposé de redémarrer le pc, peut-être un bug dès le départ ? J'ai redémarré le pc via le menu Démarrer...
15 août 2022 à 17:53
OK.
15 août 2022 à 17:56
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc
15 août 2022 à 21:51
Merci, oui c'est bien ça dont je parlais juste au-dessus.
15 août 2022 à 23:11
De rien.