Site inaccessible

Résolu/Fermé
Michel - 12 août 2022 à 17:57
MPMP10 Messages postés 41875 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 15 août 2022 à 14:43

Bonjour, j'utilise plusieurs sites de courtiers grossistes d'assurance.

lorsque je me connecte avec mon PC de bureau sur un site particulier, il s'affiche "ce site est inaccessible". Par contre pas de problème avec les autres sites. Chrome est à jour. Mon antivirus avast pro est à jour également. L'informaticien du site me répond que ça vient de mon PC mais alors pourquoi ai-je accès à d'autres sites ? Ce qui est bizarre est que la connexion peut se faire avec mon ordinateur portable. et mon tel.

Avez vous une idée du problème ?

Bien à vous, 

Michel

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2 réponses

Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 6 354
12 août 2022 à 18:06

Bonjour,

Je présume que tu as essayé après avoir vidé le cache de ton navigateur...
 

Est-ce que tu as essayé en désactivant temporairement ton antivirus ? ... Avast étant connu pour générer des blocages injustifiés....

Autres pistes... faire un essai en navigation privée... et/ou avec un autre navigateur...
Voir aussi, si tu as des extensions sur le navigateur en les désactivant/réactivant une à une....

 


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MPMP10 Messages postés 41875 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133
Modifié le 12 août 2022 à 18:20

Bonjour,

Sur quel site ?

Édit :

Il serait intéressant de savoir de quel site il s'agit pour que nous puissions nous rendre sur ce site, ce test permettrait de déterminer si votre ordinateur est vraiment en cause ou pas.

Fait un essai avec le navigateur Firefox…

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/


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Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 6 354
12 août 2022 à 20:01

Salut,

Il précise :
 

Ce qui est bizarre est que la connexion peut se faire avec mon ordinateur portable. et mon tel.

Donc le souci semble bien être limité à son PC....

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MPMP10 Messages postés 41875 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133 > Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024
12 août 2022 à 20:51

Salut,

Oui, j'ai vu, mais j'aimerais faire ce test quand même et ça ne coute rien d'essayer.

Bonne soirée.

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Michel > MPMP10 Messages postés 41875 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024
13 août 2022 à 18:44

Bjr, me revoila...

Avec firefox, même résultat.

J'ai voulu aller sur https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37660718-site-inaccessible#p37660824 mais même affichage site inaccessible etc...

Il y a donc un blocage de mon PC avec ce lien https://yuna.leader-souscription.com/login

les informaticiens me répondent que tout est ok chez eux.

tout fonctionnait bien il y a encore qq jours et je n'ai rien modifié qui puisse faire ce blocage, donc mystère.

Du coté d'avast tout est ok.

J'ai également ccleaner et là aussi ras.

C'est samedi et mes nerfs tiennent le coup...

Je ne sais pas si vous lirez ce mail avant lundi mais bon we.

Michel  

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MPMP10 Messages postés 41875 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133 > Michel
Modifié le 13 août 2022 à 20:36

Le lien fonctionne sur mon PC.

https://www.commentcamarche.net/maison/box-connexion-internet/25309-site-inaccessible-comment-acceder-a-un-site-bloque/

Clic droit sur l’icône d'avast (en bas de l'écran à droite dans la barre des tâches) et ensuite désactiver les boucliers d'avast en sélectionnant "10 minutes" et rendez-vous sur le site en question pour voir si lien fonctionne.

Pensez à réactiver les boucliers d'avast après cette expérience et surtout ne vous rendez pas sur aucun autre site dans cette configuration.

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Michel > MPMP10 Messages postés 41875 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024
14 août 2022 à 12:16

Bjr, j'ai suivi le déroulé sauf host car trop compliqué pour moi , DNS et VPN. Suis arrivé à parefeu et en bidouillant j'ai retrouvé mon site !!! Maintenant il faut que je vérifie que tout est en ordre avec avast. C'est quand même bizarre que ça se dérègle sans raison apparente ?

Un grand merci !

Vous êtes loin mais j'aurai une pensée pour vous en prenant l'apéro !

Bon dimanche

Michel 

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