Ecran noir pc suite virus
Résolu/FerméMisteryBean Messages postés 8780 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 - 19 août 2022 à 17:52
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21 réponses
12 août 2022 à 14:43
RE_
Comment tu as essayé d'aller en mode sans echec ? avec quelle méthode ?
12 août 2022 à 15:20
Non après avoir appuyer 3 fois sur démarrer il a essayer réparation une fenêtre s est ouverte et j ai essayer la méthode sans échec il m à mis mémoire tampon saturer
Fais la même chose , mais essaie d'aller sur restauration du système et vois tu as un point avant ton problème.
-
As tu a disposition une clé USB et un autre PC ?
12 août 2022 à 15:34
RE_
As tu a disposition une clé USB et un autre PC ?
Est ce que tu peux accéder à l'invite de commandes ?
12 août 2022 à 15:53
tapes c: et valides puis dir et valides
Vérifie si tu vois le dossier Windows , sinon , tapes une autre lettre , ex D:
Quand tu as trouvé la lettre correspondante à Windows , tapes chkdsk /f /r *: (* corresponds à la lettre) ex : chkdsk /f /r c:
Laisses l'analyse se faire , une fois terminée , essaie de relancer le PC
16 août 2022 à 14:31
Re bonjour quand j ouvre c est du texte pas des fichiers
Quand tu ouvres quoi ? tu en es où ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question12 août 2022 à 18:21
RE_
Pour la 3ème fois :
As tu a disposition une clé USB et un autre PC ?
12 août 2022 à 18:42
RE_
OK , je te reprends ce soir ou demain matin , je dois partir ?
13 août 2022 à 04:54
RE_
Pour trouver la bonne lettre dans l'invite de commande . Tapes dir C:\Windows et valides .
Si le dossier s'ouvre , c'est OK . S'il marque Fichier introuvable , changes de lettre dir D:\Windows
Quand tu as la bonne lettre , tapes la , exemple C: et valides puis tapes Chkdsk /f /r
Laisses l'analyse se faire , une fois terminée , essaie de relancer le PC
15 août 2022 à 16:46
Cliques sur O
15 août 2022 à 17:11
Quelle lettre tu as indiqué ?
As tu pu récupérer une clé USB et un autre PC ?
15 août 2022 à 17:50
RE_
OK , sur l'autre PC , tu vas télécharger FRST : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
-
Tu le places sur le bureau et tu le lances par clic droit et en tant qu'administrateur et tu attends qu'il se mette à jour ( il va indiquer "outil prêt à fonctionner)
Lorsque c'est bon , tu le fermes et tu le copie/colle sur ta clé USB .
Tu démarres le PC malade , tu vas jusqu'à l'invite de commande , tu branches la clé USB .
Ensuite , tu fais comme au début et tu cherches la lettre qui contient FRST
Exemple :
C: et valides
Dir et valides
Regardes si tu vois FRST sinon
D: et valides
Dir et valides , etc....
-
Quand tu as trouvé FRST , lances le par doubles clic et cliques sur scan.
Attends qu'il indiques que le rapport FRST et le rapport Addition sont prêts.
Tapes exit et éteinds le PC
Branches la clé sur le PC sain et envois les deux rapports qui s'y trouvent :
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
16 août 2022 à 15:41
J ai été chercher avec clé usb FRST
Mais impossible de le retrouver avec l invite de commande
16 août 2022 à 15:53
Fais une photo de ce que contient la clé USB
17 août 2022 à 14:09
Impossible d envoyer photo j ai été chercher
frst 64-2,1 sur comment ça marche
Sur mon écran administrateur
j ai G:\>dir le volume s appelle
Niko D 5500 c est le nom de la clé usb qui contient frst
Mais impossible de le lancer c est que du texte
Merci
17 août 2022 à 15:53
Re
Impossible d envoyer photo j ai été chercher
frst 64-2,1 sur comment ça marche
Je t'avais mis le lien direct pour le télécharger
-
Niko D 5500 c est le nom de la clé usb qui contient frst
Mais impossible de le lancer c est que du texte
Si tu le vois sur la clé , tapes simplement son nom FRST64 et valides
17 août 2022 à 18:07
Sans visu , ça devient compliqué . As tu essayé de poster une photo dans ton message ?
Tu dois cliquer sur l'icone paysage
18 août 2022 à 18:18
RE_
Ton lien ne mène nulle part , tu l'a tapé à la main ?
Là , on tourne en rond , tu n'arrives à faire rien de ce que je demande et c'est le seul moyen pour moi de faire un diagnostic.
Trois solutions , soit tu essaie de réparer avec le lien ci dessous , soit tu as un ami qui pourrait t'aider à faire les manips que je demande , soit l'amener à un réparateur
https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
desoler je vous avez dit que j etait pas experte
voici le lien
https://up.security-x.fr/file.php?h=R0ab686eed0fd440085db5f7187c70900
merci
18 août 2022 à 20:09
Je ne devine pas les mots de passe :-)
18 août 2022 à 21:26
RE_
Il n'y a pas d'infection sur le rapport .
Essaie de retourner sur l'invite de commande (sans clé USB) , puis tapes rstrui et valides .
Tu as des points de restauration au 13-08 , essaie d'en lancer un puis de redémarrer
19 août 2022 à 17:52
Sur ton rapport :
==================== Restore Points =========================
Restore point date: 2022-05-13 11:29
Restore point date: 2022-05-13 11:29
Restore point date: 2022-05-13 11:29
Restore point date: 2022-05-13 11:29
Restore point date: 2022-05-13 11:29
Restore point date: 2022-05-13 11:29
Restore point date: 2022-06-10 15:22
Restore point date: 2022-06-10 15:22
Restore point date: 2022-06-19 19:29
Restore point date: 2022-06-19 19:29
Restore point date: 2022-08-02 17:47
Restore point date: 2022-08-02 17:49
Restore point date: 2022-08-02 17:49
Restore point date: 2022-08-07 14:35
19 août 2022 à 12:02
Bon ben , à jamais vu que tu veux te désinscrire
12 août 2022 à 14:58
Ctrl alt entrée
12 août 2022 à 15:00
Non après avoir appuyer 3 fois sur démarrer il a essayer réparation une fenêtre s est ouverte et j ai essayer la méthode sans échec il m à mis mémoire tampon saturer