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Windows 10 non activé

Fermé
Josh Randall Messages postés 26562 Date d'inscription dimanche 16 avril 2006 Statut Modérateur Dernière intervention 9 septembre 2024 - 10 août 2022 à 21:53
Josh Randall Messages postés 26562 Date d'inscription dimanche 16 avril 2006 Statut Modérateur Dernière intervention 9 septembre 2024 - 11 août 2022 à 22:30

Bonjour,

PC offert et installée pour a fille en mars 2021. Windows 10 n'a jamais été activé. Je ne sais plus pourquoi car c'est moi qui me suis occupé de l'installation.

Depuis 2 jours ma fille se battait avec un compte fantôme Microsoft qui (a priori) l'empêchait d'avoir accès à Microsoft store. Elle en a créé un autre,  a réussi a supprimer le compte fantôme, mais depuis quand elle va dans "Paramètres" elle n'a plus accès à "Activation" et le programme se bloque et s'arrête tout seul.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci de votre aide


Windows / Chrome 104.0.0.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 55893 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 septembre 2024 Ambassadeur 19 120
10 août 2022 à 22:15

Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

Une fois Windows 10 réparé active-le: 

https://www.cdiscount.com/search/10/cle+activation+windows+10.html
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Réponse 2 / 2
Josh Randall Messages postés 26562 Date d'inscription dimanche 16 avril 2006 Statut Modérateur Dernière intervention 9 septembre 2024 2 617
11 août 2022 à 22:30

Salut

Merci de ton aide. 

Après de multiples tentatives, l'installation de se fait pas. Ca bloque aux alentours de 46 % et ensuite la fenêtre se ferme toute seule.

Je ne comprends pas ce qui cloche. Une idée ?
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