Windows 10 non activé

Josh Randall Messages postés 17921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -  
Josh Randall Messages postés 17921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

PC offert et installée pour a fille en mars 2021. Windows 10 n'a jamais été activé. Je ne sais plus pourquoi car c'est moi qui me suis occupé de l'installation.

Depuis 2 jours ma fille se battait avec un compte fantôme Microsoft qui (a priori) l'empêchait d'avoir accès à Microsoft store. Elle en a créé un autre,  a réussi a supprimer le compte fantôme, mais depuis quand elle va dans "Paramètres" elle n'a plus accès à "Activation" et le programme se bloque et s'arrête tout seul.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci de votre aide


Windows / Chrome 104.0.0.0


L'impossible est le seul adversaire digne de l'homme

2 réponses

  1. Josh Randall Messages postés 17921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 634
     

    Salut

    Merci de ton aide. 

    Après de multiples tentatives, l'installation de se fait pas. Ca bloque aux alentours de 46 % et ensuite la fenêtre se ferme toute seule.

    Je ne comprends pas ce qui cloche. Une idée ?


    0