Quota warning

poporiol Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

je reçois ce message, sur mon ordi et ma tablette :

Le quota de votre compte email a atteint 9881.99Mo, ce qui est plus de 90% de votre quota de 10240.00Mo.
Vous devez effacer quelques messages afin de ne pas saturer votre boite email.

J'ai effacé ce que je pouvais, ça continue

Merci de votre aide
Linux / Firefox 103.0

2 réponses

jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 

Bonjour,

Il faudrait, à minima, nous indiquer sous quelle messagerie tu es .

Et bien entendu, il faut vider la corbeille de ta messagerie pour que les messages soient supprimés définitivement et libèrent de la place.


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poporiol Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je suis sur free, j'utilise thunderbird, j'ai vidé les poubelles et effacé beaucoup de messages mais cela ne change pas le warning et la situation empire...*Merci

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jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 

As tu essayé de te connecter à ta messagerie directement via l'interface web de la messagerie free ?

Là, tu pourrais réellement supprimer les messages qui se trouvent sur le serveur de messagerie.

Car en passant par thunderbird .. tout dépend comment tu as configuré ta messagerie.. il se peut que tu laisses une copie sur le serveur si tu es en POP/SMTP et non en IMAP

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