Pas de son sur mon PC !

Résolu

Bonjour,

Bonjour

je n'ai plus de son ni avec ma webcam ni provenant de mon PC;

je vous remercie de me guider pour résoudre ce bug :)


Windows / Chrome 103.0.0.0

7 réponses

  1. re

    les haut-parleurs doivent être branché sur la sortie "Verte" à l'arrière du pc

    fais ceci:

    1) dans recherche, tape Dxdiag et clique sur Ouvrir

    donne les infos que j'ai encadrées dans la capture d'écran

    2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

    regarde  si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune

    @+


    1
    1. Alors un ENORME MERCI !

      Les hP étaient branchés sur la sortie orange ... Pourtant mon mari avait essayé les 3 couleurs... Vous avez été patient , un vrai pédagogue (j'étais instit...;)

      Merci encore!

      1
  2. re

    pas de souci pour l'aide :)

    si tout est ok pour toi, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

    merci

    @+


    1
    1. salut

      ton problème date de plus ou moins combien de temps?

      ton pc est sous W10?

      @+


      0
      1. Je suis sous W 10. Le son n'est plus audible ni sur webcam, ni par le biais du PC depuis hier

        0
        1. re

          ok, fais ceci:

          quitte tous tes programmes en cours

          dans recherche, tape RSTRUI et clique sur Ouvrir

          la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

          dis-moi ce que ça donne

          @+


          0
          1. Alors c'est pareil. Le problème ne viendrait-il pas de la webcam? Ma question est : le son sortant du PC doit-il sortir par un haut parleur / micro différent de celui de la webcam ? 

            0
        2. Alors je vais réinstaller Realtek audio...

          Si pas concluant, je retourne dans le passé...

          Je te tiens au courant. 

          Merciiiii

          0
          1. re

            ton pc est 1 fixe (tour)?

            si c'est le cas, le son doit sortir par des haut-parleurs

            dans recherche, tape  mmsys.cpl et clique sur Ouvrir

            dans la page qui s'ouvre, regarde si les haut-parleurs sont cochés par défault


            0
            1. Oui c'est une tour. Les hauts parleurs ne sont"pas connectés". Ou ...pas correctement ? Car mon mari a tout rebranché, les 2 hauts-parleurs et webcam aussi. Mais depuis quelques temps j'ai un souci sur Zoom. Je jongle entre Realtek et le son webcam.

              Depuis hier plus de son du tout! Faut-il changer mon pc LG carrément?

              0
            2. Le branchement  est correct On a vérifié aussi avec un testeur et le haut-parleur est allumé..

              0