Blue screen

Résolu/Fermé
Devo95 - 28 juil. 2022 à 22:33
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 30 juil. 2022 à 22:04

Bonjour !

J'ai il y a peu acheté cyberpunk et depuis j'enchaine les blue screen/crash pendant mes séances de jeu.
J'avais déjà le problème avant de jouer à ce jeu mais beaucoup moins souvent. Je pense donc que le problème vient d'ailleurs mais que cyberpunk le déclenche (certainement quand mon pc tourne à son max).  Quand le jeu crash mais pas l'ordinateur, j'ai souvent le message 'EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" qui dit que j'essaye d'écrire à une adresse invalide, message que j'ai déjà eu lors de mes blue screen avant achat du jeu.

En plus de mes écrans bleu j'ai un autre problème c'est que parfois quand j'allume mon pc au lieu de boot et que windows se lance je reste bloqué sur un écran noir, en général je le redemarre une fois ou deux c'est bon. j'ai parfois aussi ce problème après une sortie de mise en veille (plus rare qu'au démarrage).


Pour mon matériel j'ai :

CPU : Intel(R) Core(TM) i9-9900KF CPU @ 3.60GHz   3.60 GHz

GPU : Asus tuf gaming 3080

Carte mère : ASRock z370 pro 4

Une carte son externe Focusrite scarlett 2i4

16 Go de ram

Windows 10

Voici un lien vers mes minidumps :
https://wetransfer.com/downloads/c0ef5206b2ef060190ccdf1a16b211bb20220728201731/8a34b1

Mais le plus souvent ce qui cause le crash c'est ntoskrnl seul et parfois c'est lui + Ntfs.sys ou nvlddmkm.sys ACPI.sys ou fwpkclnt.sys ou tcip.sys ou FLTMGT.SYS ou DXGKRNL.sys

C'est assez varié et difficile de cerner la vrai raison.

J'ai déjà fait un check du cpu et de mes ram et pas d'erreurs détectées, j'ai mis à jour tous les drivers ainsi que windows, enlevé tous les services inutiles au démarrage, j'ai testé de désactiver mon anti virus, pas d'erreurs lors du /scannow, j'ai vérifié l'état mon ssd (où est installé windows) ainsi que mon m2 et pas d'erreurs non plus à ce niveau là, j'ai aussi tenter d'overclocker/downclocker ma carte graphique et rien ne change.

Je suis un peu à court d'idées, à part refaire une fresh install de windows ce qui m'ennuie un peu.

Auriez vous une idée de où peut venir le problème ? 

A voir également:

1 réponse

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
28 juil. 2022 à 23:13

Salut, comme tu as tu fais ton test de ram ?


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Avec le diagnostic de mémoire Windows

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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495 > Devo95
28 juil. 2022 à 23:19

Essaye avec memtest86, si ca ne donne rien, télécharge userdiag et fait un test rapide puis envoie moi le lien qui auras été généré 

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Devo95 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
29 juil. 2022 à 07:58

Voilà j'ai laisser tourner memtest cette nuit et en effet il a trouvé deux erreurs 

J'ai screen le résultat : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=22%2F30%2Fg52s.jpg

Les erreurs sont les suivantes : 

2022-07-29 00:38:06 - [Data Error] Test: 6, CPU: 4, Address: 2D6338450, Expected: FFFFCFFF, Actual: FFFFEFFF2022-07-29 00:38:06 - [Data Error] Test: 6, CPU: 4, Address: 2D4338470, Expected: FFFFCFFF, Actual: FFFFEFFF

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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495 > Devo95
Modifié le 29 juil. 2022 à 08:02

Voila, tu as ta cause des bluescreen je pense, il ya des données qui n'ont pas reussi a etre lu sur des adresse mémoire 

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Devo95 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
29 juil. 2022 à 10:21

Merci beaucoup, je vais commander de nouvelles RAM en espérant que ça règle le problème ! Ça sera la bonne occasion de passer à 32 go 

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