Problème paiement bancontact avec Chrome/Edge Fermé

Question

Bonjour,

J'essaie désespérément de faire un paiement.

La fenêtre secure ogone s'ouvre bien.

La case ouvrir l'application bancontact est présente.

Quand je clique dessus, la redirection vers ma banque ne se fait pas.

Je vois juste une ligne noire défilé rapidement en haut de l'écran.

J'ai essayé avec Edge et cela ne fonctionne pas non plus.

Toutefois sous firefox aucun problème et en bas de l'écran apparaît icône pr me connecter à ma banque.

J'ai autorisé les cookies et les cookies tiers.

Suis je contrainte d'utiliser firefox pr chaque paiement ?

Je n'avais pas ce problème avec mon ancien tel Samsung A52 ss Android 11.

J'utilise maintenant un Oppp reno4pro ss Android 12.

Une idée comment m'aider svp ?

Merci d'avance

Carine

Panth33ra · Answer

Bonjour,

Je n'avais pas ce problème avec mon ancien tel Samsung A52 ss Android 11.

J'utilise maintenant un Oppp reno4pro ss Android 12.

Tu as changé de smartphone. Ce dernier est équipé de la dernière version d'Android... la 12. Utilises-tu une application Android pour procéder à tes paiements.

carine2& · Answer

Bonjour

Pour être concrète je vais via application Google chrome sur internet.

Je fais une recherche Google pour le site où je veux faire un paiement.

Belgianrail.

Je navigue sur le site.

Je choisis mon billet.

Je coche payer (il est marqué vs allez être dirigé sur le site de votre banque) et une fenêtre ogone secure s'ouvre.

Je choisi payer par bancontact.

Je clique et normalement une fenêtre en bas de l'écran doit s'ouvrir avec le logo de la banque.

C'est cette fenêtre qui n'apparaît pas.

Mais je vois que qq chose se passe car une ligne noire défile rapidement sous la barre d'adresse en haut.

J'ai tt autorisé dans Chrome pr les cookies.

Je ne sais plus quoi faire.

Pd firefox accepte ?

Merci beaucoup

Problème paiement bancontact avec Chrome/Edge

2 réponses

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